Doğum Günü Çiçeği Zamanında Teslim Edilmedi, İade Ve Açıklama İstendi
23.01.2026 tarihinde doğum günü için Heryerbitki üzerinden çiçek siparişi verdim. D5139013 numaralı siparişin en geç saat 16:00’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen çiçek karşı tarafa teslim edilmedi.
Teslimat gerçekleşmeyince defalarca Heryerbitki müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar açılmadı. Gönderdiğim e‑postalara da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem çiçeğin teslim edilmemesi hem de iletişime geçilememesi nedeniyle mağdur oldum ve özel bir günü bu ilgisizlik yüzünden sorunsuz şekilde geçiremedik.
Sipariş için banka yoluyla 1.600 TL ödeme yaptım. Ücretimin derhal iadesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılarak gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.











