Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatı Geciken Çiçek Siparişi İçin İade Ve Özür Talebi

profile
25 Aralık 2025 18:47
1.127

Heryerbitki üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde kutlama çiçeği siparişi verdim. Siparişin en geç 12:30’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen, akşam 18:30 olmasına karşın çiçekler hala teslim edilmedi. Bu süreçte kurye önce aradı ancak sonrasında ne aramalarımıza ne de mesajlarımıza geri dönüş yaptı.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Önemli bir gün için verdiğim bu siparişin zamanında teslim edilmemesi beni hem zor durumda bıraktı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sipariş ücretimin iadesini, tarafıma yazılı bir özür iletilmesini ve zamanında yerine getirilmeyen hizmet nedeniyle ek bir yan ödeme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Mayıs 2025 17:21
393
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Şubat 2024 12:34
1.252
Heryerbitki Pişmanlığı Ve Kurumsallıktan Bihaber Olmaları
Heryerbitki Pişmanlığı Ve Kurumsallıktan Bihaber Olmaları
Heryerbitki Pişmanlığı Ve Kurumsallıktan Bihaber Olmaları

Teslim Edilmeyen Çiçek Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
25 Kasım 2025 11:35
1.006
teslim-edilmeyen-cicek-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

profile
12 Mayıs 2025 12:21
437
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru