Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Anneler Günü Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

Anneler Günü Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum
Anneler Günü Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum
Anneler Günü Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum
11 Mayıs 2025 18:02636
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Ayın 7'sinde Anneler Günü için sipariş oluşturdum. Saat 09:00-16:00 arasında teslimatın gerçekleşmesi gerekirken hâlâ teslim edilmedi ve hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Kesinlikle bir hizmet alamadım. Mahcubiyetim de cabası. Bir daha alışveriş yapmayacağım. Kimse bu sitede mağduriyet yaşamasın.

15 Mayıs 2025 13:12 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz h*****, Şikayetvar aracılığı ile iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, benzer bir durumun tekrarlanmaması adına tüm önlemleri almak için çalışmalarımız başlatılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve talepleriniz için bize Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Heryerbitki

Hatice
15 Mayıs 2025 13:32

Benzer bir durumun yaşanması için sizden tekrar alışveriş yapma gafletinde bulunmam gerekiyor bu artık mümkün değil. Verdiğiniz numarayı aradım öğle paydosunda olduğunuzu söyleyen bir ses kaydı çıktı. Size ulaşmak mümkün değil. Ve anlayışınız için teşekkür mesajı çok saçma bana hizmet vermediniz anlayış bekliyorsunuz hizmet vermeden süre uzadıkça sinirleniyorum.

Hatice
16 Mayıs 2025 17:59

Para iadesini yaptılar bilginize

Hatice
16 Mayıs 2025 18:00

Teşekkürler

Yorumlar(11)

11 Mayıs 2025 20:46

Aynı durum bende de oldu saat 9-4 arası gelmesi gerekirken aksam 8de geldi ve kargocu baba düştüğünü söyledi öyle bir durum olduğunu düşünmüyorum arti sadece bir tane çiçek vardı o da solmuştu iyice 11 saat arabada nasıl durur bir çiçek yarin getirelim dediler ya da bunu verelim dediler (çiçek mahvolmustu)

11 Mayıs 2025 18:30

Aynı durumu bende yaşıyorum gerçekten WhatsApp'tan 10 tane mesaj yazdım cevrimiçi olduğu halde cevap sağlamıyorlar kimse alışveriş yaptım mağdur oldum

11 Mayıs 2025 18:18

Merhaba bilgi alabildiniz mi bende aynı sorunu yaşıyorum da :((

Benzer Şikayetler

1

Çiçek Marketi Sitesi Hakkında Şikayet

Anneler Günü için verdiğim sipariş 18.00 a kadar teslim edilmesi gerekiyordu, teslim edilmedi üstelik konu ile ilgili ki...

Çiçek Marketi Sitesi Hakkında Şikayet

Siparişim Zamanında Gelmedi Müşteri Hizmetleri İlgisizdi

12 Mayıs 2025 18:0550

Bugün için vermiş olduğum sipariş henüz iletilmedi. Oysa sabah 09.00-17.00 arası teslimat yapılacağı belirtilmişti. Sipa...

Çiçek Market Anneler Günü Siparişim Gecikti Ve İletişim Sorunu

Bugün saat 18:00'e kadar ulaşması gereken siparişim hala elime ulaşmadı. Anneler Günü için vermiş olduğum sipariş gün so...

Video Şikayetler

Heryerbitki Yanlış Tarih Ve Deforme Olmuş, Çiçekleri Kopmuş, Özensiz Sipariş

HeryerbitkiYanlış Tarih Ve Deforme Olmuş, Çiçekleri Kopmuş, Özensiz Sipariş

Profil fotoğrafı
Şeyma
Heryerbitki Paramparça Ve Solmuş Olarak Gönderilen Çiçek

HeryerbitkiParamparça Ve Solmuş Olarak Gönderilen Çiçek

Profil fotoğrafı
Antalya
Heryerbitki Adresinden Sipariş Hüsranı!

HeryerbitkiAdresinden Sipariş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Merve
TrustBuy Skoru