Hertz Rent A Car TR'de Rezervasyon Ve Geri Ödeme Sorunları

Hertz TR'den araç kiralamak isteyenleri bilgilendirmek istiyorum. Ocak ayında q grubundan araç rezervasyonu yaptım ve ödemesi alındı. Temmuz ayında bana bildirim yapıldı, bu araç grubunun ellerinde olmadığını ve bu araçların satışa gittiğini söylediler.

Üst gruba yükseltme imkanı olmadığını belirttiler. Rezervasyon iptal edildi ve bir hafta olmasına rağmen geri ödeme gerçekleşmedi. Bu firma çok amatör olmasının yanı sıra müşteri mağduriyetini hiç önemsemiyor, umursamıyor.