Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hertz Rent A Car Fiyatlar Ve Hizmet Kalitesi Sorunu

13 Ağustos 2023 16:533.359

Yurt dışında tur amaçlı Hertz'ten araç kiraladım ancak tek kelimeyle kiralamaz olaydım. Talep edilen ücretlerin haddi hesabı yok. Birincisi rezervasyon sırasında önerilen hasar sigortasını da seçtim ve ödemesini yaptım. Aracı teslim ettiğimde arka tamponda maksimum 3 cm'lik bir çizik gördüler ve bunun için yaklaşık 340 euro (10.000 TL'ye yakın) faturaya eklediler. Çizikten fazlası yok ve fotoğrafı da mevcut. Economybooking üzerinden kiralama yaptığımda 350 euro ödeme yaptım ancak faturada böyle bir düşüş gözükmüyor. Faturada anlam veremediğim birçok kaleme ücret yazılmış. Site üzerinden kiralarken 12-13 bin tl civarında bir ücret görünüyordu. Ancak bu yapılanlardan sonra kiralama ücreti 30 bin tl'ye yaklaştı. Hannover Havaalanında derdimi anlatmaya çalışıyorum, yapabileceğimiz bir şey yok diyerek duruyorlar. Bu yaptığım sigorta neydi ve neden ufak bir çizik için 340 euro maliyet çıkarıyorlar, aklım almıyor.

Yorumlar

7 Nisan 2024 21:30

Biz de aynı sorunu yaşıyoruz şu an. Almanya Frankfurt'tan kiraladığımız aracı geri verdik. Sağ kapının orada beyaz nokta kadar çizik için 17 bin kestiler. (Biz yapmadık) Yazıklar olsun. Sanırım bunlar her zaman bunu yapıyor. Her yere şikayet edeceğim.

2 Şubat 2024 00:04

Mehmet bey benzer bir sorunu şu an biz de yaşıyoruz. Süreçle ilgili bizi bilgilendirebilir misiniz?

2 Şubat 2024 00:03

Mehmet bey benzer bir sorunu şu an biz de yaşıyoruz. Süreçle ilgili bizi bilgilendirebilir misiniz?

Benzer Şikayetler

Açıklamasız Depozito Kesintisi Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti

26 Ağustos 2025 02:47735

18.08.2025 tarihinde Almanya Stuttgart Havaalanı’ndaki Hertz ofisinden Citroen C5 Aircross marka aracı kiraladım. Aracı ...