Hertat Çayırova İ̇nönü Mahallesi Şubede Gereksiz Tavır!

Kocaeli Çayırova i̇nönü Mahallesi'nde bulunan Hertat isimli işletmeye sürekli neredeyse her gün tatlı almaya gidiyorum ve gidemesem bile internet üzerinden sipariş veriyorum. Her gittiğimde küçük köpeğim ve 4 aylık bebeğimle birlikte gidiyordum. Ancak bugün gittiğimde tatlımı hazırlarken köpek almadıklarını ve müşterilerin rahatsız olduğunu dile getirerek satış yapmak istemediklerini belirttiler. İçeride hiç müşteri olmadığı halde ve her gün benim gittiğim bir yerde bugün neden bir sorun olduğunu anlamadım. Köpeğim de hep kucağımdadır, kimse rahatsız olmasın diye içeriye girmeden kucağıma alırım. Karşılaştığım hoş olmayan tavırlar, sürekli bir surat asıklığı ve memnuniyetsizlik karşısında rahatsızlık duydum. Ben bir iş yeri sahibi olarak önceliğimi müşteri memnuniyetine veren bir yaklaşım sergilerken, bu durumun gereksiz olduğunu düşünüyorum ve bir daha bu işletmeye gitmek istemeyeceğim.