Hertat Kuru Pastadan Saç Çıktı!

Uzun süredir Hertat Beylikbağı şubesinden özellikle çarşamba günleri pasta ve tatlı alışverişi yapıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır her gittiğimde ürünlerin bayat olduğunu, tadının hiç iyi olmadığını fark ediyorum. Buna rağmen çalışanlar bu ürünlerin taze olduğunu söylüyor. Ayrıca pasta ve tatlıları verir...

29 Kasım 2025 tarihinde, Kocaeli Başiskele şubesinden oğlumun doğum günü için 15 kişilik, 1000 TL ödeyerek özel bir pasta yaptırdım. Pastanın üzerine basılacak fotoğrafı özellikle göndermeme rağmen, fotoğraf hiçbir düzenleme yapılmadan, gönderdiğim ham haliyle basılmıştı ve ortaya oldukça kötü bir g...

03 Eylül tarihinde İstanbul Kartal Velibaba hertat şubesinden karışık tatlı ve tuzlu kuru pasta almak istedim. Reyonda yarım kilo kuru pastanın fiyatı 189 TL olarak görünüyordu. Ancak kasaya gittiğimde çalışan, fiyatın 200 TL’nin üzerinde olduğunu söyledi. Reyondaki fiyatı gösterdiğimde ise fiyatlar...

İzmit Yenişehir Hertat'ta, bir gün öncesinden verdiğim özel yaş pastanın teslim alacağım günü ve saatini belirtmeme rağmen pasta zamanında gelmedi. Üstelik, sevkiyat aracının arıza yaptığı söylenerek geçiştirildim. Geç de olsa elime ulaşan pastada tekrar sorun yaşadım. Pastanın üzerine 'Allah' yazıs...

İstanbul/Pendik (Velibaba Hertat 1 şubesi) mağduriyetin de mağduriyeti! Oğlumun pastasını rezil ettiler. Pastanın çapı kadar olması gerekirken orantısız bir şekilde 10 kişilik pastaya 5 kişilik görsel basılmış, üzerindeki linki bile kopya etmişler, WhatsApp şikayet hattı, müşteri hizmetleri asla yar...