Yedek Parça Eksikliği Nedeniyle Motosikletimi Kullanamıyorum
2016 model 48JR493 plakalı hero Dash 110 motosikletimin karbüratörü arızalandı ve yaklaşık 2 aydır yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Tüm yetkili ve özel servisleri aradım, ayrıca hero müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim (https://www.heromotor.com.tr/ ve 0216 311 93 xx). Ancak, bana yeni karbüratörün artık üretilmediği, diğer servislerde belki ellerinde kalmış olabileceği söylendi.
Satılan araçların servis ve yedek parça desteğinin 10 yıl olması gerekirken, şu anda motosikletimi kullanamıyor ve resmen çöp olmuş durumda bırakıldım. Karbüratör parçasının temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Halen arayan soran yok. Siz siz olun Honda Yamahadan şaşmayın
İlgisinden dolayı Fethiye Hero bayii Önder Motora teşekkür ederim
Değerli müşterimiz, şikayetinizle ilgili sürecin başarıyla tamamlandığını görmekten ve size bu konuda yardımcı olabilmekten dolayı çok mutluyuz. Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizin devamını dileriz. Hero Motor Satış Sonrası Hizmetler Departmanı



















