to read complaints and reviews, or file yours.Motor Sorunu Çözülemeyen Motosiklet
Merhabalar Mersin hero yetkili satıcısı Ş**** motordan 26,12,2024 tescil tarihli hero dash 110 motosiklet aldım. Aldığım günden beri Motosiklet'in motor kısmından rahatsız edici bir ses geliyordu. Servise götürdüm söktü yağladı topladı tamam dedi. Ses yine devam ediyordu. Bu işlem servis tarafından benim bildiğim üç kez yapıldı. Sorunun giderildiği ve motorun hazır olduğu söylendi. Teslim almaya gittiğimde şikayetim devam ediyordu. Yanlış hatırlamıyorsam 04,01,205 tarihinde servise bıraktım. Bunun üzerine satıcı fabrikadan yeni motorun benim motor numaramın üzerine yazılarak gönderileceğini söyledi. Ben açıkçası bu işten sıkıldım 22,01,2025 tarihi itibarı ile hala sorun çözülmedi. Kaliteli bir marka diye tercih ettim etmez olaydım
Merhaba Ersin Bey, Şikayetvar platformu üzerinden ilettiğiniz konuya ilişkin durum, ilgili birimlerimizce incelenerek size gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Bu sebeple şikayet kaydınız kapatılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya şikayetiniz olması durumunda bizlere ulaşım sağlayabilirsiniz. İyi günler dileriz. Hero Motor Satış Sonrası Hizmetler Departmanı
