to read complaints and reviews, or file yours.Plaka Lambası Değişimi İçin Kılavuzda Açıklama Olmaması
Hero Dash 110 model motosikletimin plaka lambası patladı ve bu şekilde muayeneden geçmeyeceği için yenisini takmam gerekiyor. Ancak motosikletle birlikte verilen kullanım kılavuzunda bu parçaya nasıl erişileceği ve nasıl değiştirileceği ile ilgili hiçbir açıklama bulunmuyor.
Kendim incelediğimde, plaka lambasına ulaşmak için seleyi ve sele altı grenajı komple sökmek gerektiğini gördüm. Bu işlemle ilgili pratik bir sökme yöntemi, adım adım bir tarif ya da herhangi bir yönlendirme bulunmadığı için gereksiz zaman kaybı ve zorluk yaşıyorum. Basit bir bakım ve değişim işlemi, kılavuzdaki eksiklik nedeniyle kullanıcı için oldukça zahmetli hale geliyor.
Hero’dan beklentim, bu tür basit bakım ve değişim işlemleri için kullanıcıların kolayca ulaşabileceği şekilde resimli veya videolu anlatımlar sunulması ve kullanım kılavuzunun buna göre güncellenmesidir. Aksi halde bu sürecin ne kadar pratik olmayan bir şekilde ilerlediğini, grenajın komple sökülmek zorunda kalındığını kendi Youtube.com kanalımda detaylı olarak paylaşmayı düşünüyorum. Bu konuda bilgilendirme ve çözüm talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Hero Motor Satış Sonrası Hizmetler Departmanı
Merhaba, Hero Dash 110 model motosikletinizin plaka lambası değişimi ile ilgili gerekli bilgiler kullanım kılavuzunda yer almaktadır. Plaka lambasına erişim ve ampul değişim adımları için lütfen kullanım kılavuzundaki ilgili bakım bölümünü inceleyiniz. Kılavuzda belirtilen işlemleri uygulamanıza rağmen sorun yaşamanız halinde, yetkili servislerimizden destek alabilirsiniz. İyi günler dileriz.
