Sıfır Kilometre Motosikletimde Garanti Süresi Haksız Şekilde Kısaltıldı


Hero Xpulse 200 dijital ekran göstergesi 18.000 km de ekran gidip gelmeye başladı. Sonrasında tamamen bozuldu. Konu ile ilgili ürün 5 yıl 50.000 km garanti veriyor. Konu ile ilgili Hero Motorun Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.


Selamlar, 2023 model Aralık ayında almış olduğum Hero Xpulse 200 4V motorum, aldığım günden beri sürekli arıza ışığı yakıyor ve sürekli servise gidiyo...

Hero xpulse 200 4v henüz 150 km de baskı balata yedi ve garanti kapsamıyormuş. 5 yıl 50 bin km neye garanti vermişler anlamadım ben. İnşallah pişmanlığım olmazsın hero Severek ve büyük bir hevesle almıştım bu kadar çabuk arıza vermesi beni çok üzdü. Musa E****
Motor satış kampanyası 5 yıl veya 50 bin km olarak satış yapan Hero Motor'dan almış olduğum Hero Xpulse200 model motorum, motor arızası vermiş olmasına rağmen kullanıcı hatası yüzünden garantiye girmediği söyleniyor. Düşük devirli kullanım dolayısıyla arıza verdiği ve bu arızanın kullanıcı hatası ol...

Hero Xpulse 200 motorum 7178 km'de bakıma girdi. 8700 küsur km'de motor yatak sardı. Henüz bakımdan çıkalı 2000 km bile olmadan motor bozuldu. Bursa Eng Motor servisinden müracaat ettik, fabrikadan yeni blok yapıldı. Geri 40 gün sonra geldi. Blok kapaklarında boya atığı parçaları var, gönderdiğim gi...












Yorumlar