to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Dışı Bırakılan Motorum İçin Hayal Kırıklığı
Motorum garanti dışı bırakıldı. Güvenerek kullandığım, her zaman ürününün arkasında durduğunu düşündüğüm marka, basit bir sebep nedeniyle motorumu garanti dışı bıraktı. Motorumu ikinci el olarak satın aldım ve hiçbir şekilde bilmediğim bir sebeple maalesef motorum garanti dışı kaldı.
Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Hero Motor Satış Sonrası Hizmetler Departmanı
Maalesef ki talebim hiçbir şekilde karşılanmadı, güvenerek bindiğim motorum henüz 3000 km de iken garanti dışı bırakıldı, sebebi ise 6 ayda bir kontrol yaptırmadığım içinmiş, üzülerek hero ya veda ediyorum. Kronik arızası olan yağ kaçağı problemi ile umarım karşılaşmam karşılaşırsam da hakkımı hukuki yollarla aramaya çalışacağım. Saygılarımla
Sayın N. Bey, Motorunuzun garanti kapsamı ile ilgili yapılan inceleme sonucunda, periyodik bakımların zamanında ve eksiksiz olarak gerçekleştirilmediği tespit edilmiştir. Bu nedenle, ilgili ürün garanti kapsamı dışında değerlendirilmiştir. Garanti koşulları hakkında detaylı bilgilere kullanım kılavuzumuzdan ulaşabilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Arkadaşlarım, garantiniz bitmesin diye 3 ayda bir hero servislerine götürün motorunuzu ben ettim siz etmeyin yoksa 3000 km deki motorunuz garanti dışı kalır ve bir sürü kronik sorunla yüz yüze kalıverirsiniz benim gibi aman dikkat...!
