to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Bebek Püresi: Güvenimiz Sarsıldı
Hero Baby markasına ait cam kavanozda satılan elma muz püresini A101 marketten aldık. Ürünü 07.01.2026 tarihinde açtığımda kapağında vakum sesi duyulmasına, kapağın ve kavanozun hiçbir şekilde hava almamış olmasına ve son kullanma tarihinin üzerinde uzun bir süre görünmesine rağmen, ürünün iç kısmında küfü andıran oluşumlarla karşılaştım. Ürünün kokusunda da rutubeti andıran hafif bir bozulma kokusu vardı.
Bebek ve çocuklara özel üretilen bir gıdada böyle bir durumla karşılaşmış olmak hem bizi derinden üzdü hem de bu tür bebek ve çocuk pürelerine olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Özellikle bebek ve çocukların sağlığını doğrudan etkileyebilecek bu tarz ürünlerde çok daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum.
Yaşanan bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma da konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Hero Baby olarak bebek beslenmesine uygun kalitede 60’dan fazla ürün çeşidimiz bulunmaktadır. Türkiye’de BRC sertifikalı tek yerli kaşık ve kavanoz mama üreticisi olarak, Ankara’da bulunan ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi gibi önemli sertifikalara sahip, uluslararası standartlardaki üretim tesislerimizde Türk Gıda Kodeksi Bebek ve Küçük Çocuk Ek Gıdaları Tebliği’ne uygun olarak üretim yapıyoruz. Geri bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Hero Baby’ye ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
