to read complaints and reviews, or file yours.Hero Baby Kavanoz Mamasında Kapağı Açınca Küf Şoku Yaşadım Güvenim Sarsıldı
Hero Baby markasına ait kavanoz mamasını 11 Aralık tarihinde A101 marketten satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık dört gün sonra kapağını açtığımda hem kapağın altında hem de mamanın içinde küf olduğunu gördüm. Bu ürünü fark eder etmez çocuğuma kesinlikle yedirmedim.
Ürünü aldığım A101 markete henüz başvurmadım çünkü fişimi atmıştım. Ancak çocuk gıdası gibi hassas bir üründe kavanoz açılır açılmaz bu şekilde küfle karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Hero Baby’den, bu küflü ürünün incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını, ayrıca bu ürünün ve aynı alışverişte aldıysam diğer ürünlerin yenileriyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Hero Baby olarak bebek beslenmesine uygun kalitede 60’dan fazla ürün çeşidimiz bulunmaktadır. Türkiye’de BRC sertifikalı tek yerli kaşık ve kavanoz mama üreticisi olarak, Ankara’da bulunan ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi gibi önemli sertifikalara sahip, uluslararası standartlardaki üretim tesislerimizde Türk Gıda Kodeksi Bebek ve Küçük Çocuk Ek Gıdaları Tebliği’ne uygun olarak üretim yapıyoruz. Geri bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Hero Baby’ye ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
