Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebek Mamasında Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve İlgisiz Çalışanlar Endişe Yaratıyor

Bebek Mamasında Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve İlgisiz Çalışanlar Endişe Yaratıyor
Yasemin
Yasemin
Hero Baby
27 Eylül 2025 15:311.126

27.09.2025 tarihinde Güngören Köyiçi şubesinden aldığım Hero Baby sebzeli bebek mamasının son kullanma tarihinin 02.08.2025 olduğunu eve geldikten sonra fark ettim. Ürünün tarihi geçmiş olmasına rağmen raflarda satılması beni çok tedirgin etti. Özellikle bebek ürünlerinde bu kadar sorumsuz davranılması kabul edilemez.

Daha önce de aynı markette benzer bir durum yaşamıştım. Kasadaki ya da market çalışanlarının bu konuyla ilgilenmediğini ve umursamaz davrandıklarını gözlemledim. Fişi aceleden alamadım çünkü bebeğimle ilgilenmek zorundaydım.

Yetkililerin bu konuda bilgilendirilmesini, ürünlerin denetlenmesini, tarihi geçmiş ürünlerin iadesini ve sorumlular hakkında gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

30 Eylül 2025 16:26 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Hero Baby olarak bebek beslenmesine uygun kalitede 60’dan fazla ürün çeşidimiz bulunmaktadır. Türkiye’de BRC sertifikalı tek yerli kaşık ve kavanoz mama üreticisi olarak, Ankara’da bulunan ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi gibi önemli sertifikalara sahip, uluslararası standartlardaki üretim tesislerimizde Türk Gıda Kodeksi Bebek ve Küçük Çocuk Ek Gıdaları Tebliği’ne uygun olarak üretim yapıyoruz. Geri bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Hero Baby’ye ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bozuk Hero Baby Mama: Güvenimiz Sarsıldı

Ayfer
26 Temmuz 2024 01:122.669

Merhaba, iyi akşamlar. Ben Hero Baby mama aldım. Tarihi 2025 ama bozuk çıktı ve bunu fotoğraflarda gösterdiğim gibi biz ...

4
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Hero Baby Mama Bozuk Çıktı

Azra
9 Mart 2025 10:582.687

"En azından açıklama yapıldı. Teşekkürler..."

Bebek Mamasında Tad Değişikliği Ve Tozlar Güven Endişesi Yarattı

Huzur
11 Ekim 2025 14:371.154

Hero Baby markasına ait meyve püresi kavanoz mamayı 3 gün önce Diyarbakır/Bağlar’daki bir marketten satın aldım. Bugün b...

Bebek Mamasında Tad Değişikliği Ve Tozlar Güven Endişesi Yarattı

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Mama Skandalı

Aynur
12 Ocak 2025 18:312.550

Adıyaman Kahta onakro market şubelerinden aldığımız Hero Baby kaşık mama son kullanma tarihi beş ay önce geçmiş. Fark et...

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Mama Skandalı
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Mama Skandalı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Küflü Hero Baby, Bebeklere Yazık

Küflü Hero Baby,Bebeklere Yazık

Profil fotoğrafı
Ayşe
Hero Baby Mamada Kıl Çıktı!

Hero Baby MamadaKıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Nurdan
Hero Baby Bu Attığım 4. Kavanoz Sıvılaşma Var Yoğurtlu Muzlu Mamalarda

Hero Baby BuAttığım 4. Kavanoz Sıvılaşma Var Yoğurtlu Muzlu Mamalarda

Profil fotoğrafı
Arzu
Hero Baby Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün

Hero Baby SonKullanma Tarihi Geçmiş Ürün

Profil fotoğrafı
Elif
Hero Baby Kaşık Mamasından Çıkan!

Hero Baby KaşıkMamasından Çıkan!

Profil fotoğrafı
Müjde
Hero Baby Küflü Kaşık Maması

Hero Baby KüflüKaşık Maması

Profil fotoğrafı
Rabia