Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hermes Emaar Mağazası Çalışanların İlgisizliği Ve Yanlış Bilgi Aktarım

Berra
22 Ocak 16:43
243

Hermes Emaar mağazasından almış olduğum herbag çanta 4 ay sonra derisinde beyazlamalar oluştu ve mağazaya söylediğimde ise Paris'ten onayın alındığını ve ürün Paris'e gönderileceğini belirttiler. Ürün Paris'e gittiğinde ise 5000 TL'ye değiştirileceğini söylediler ve ürünü ben alalı 6 ay olmuştu. Gönderilmeden önce hiçbir ücretten bahsedilmedi. Tüketici kanununa göre bile 2 sene ürünlerin ücretsiz bir şekilde onarımı mevcut. Hermes markasına hiç yakışmayan bir hareket bu. Bir daha asla tercih edebileceğim bir marka değil. Çalışanlar ve müdür olmak üzere hepsi çok ilgisiz ve alakasız. Ürünü sattıktan sonra hiçbir şekilde ürünün arkasında durulmuyor.

Gelişme
Gelişme

22 Ocak 15:10

Hermes Emaar mağazasından tabak siparişi vermiştim ve ücretini de ödemiştim. 1 sene kadar bekledim ve mağazaya gidip sorduğumda ise siz ödeme yapmamışsınız dediler. Bir hermes markasına yakışan bir hareket değil bu, ben ürünü sıradan bir yerden almıyorum. Bunun takibini dikkatli yapılıp müşteriye öyle bilgilendirilmesi sağlanmalı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hermes Emaar Mağazasından Aldığım Ürün Kusurlu

Fatih
14 Ağustos 2023 13:32
1.675
Hermes Emaar Mağazasından Aldığım Ürün Kusurlu
Hermes Emaar Mağazasından Aldığım Ürün Kusurlu

Hermes Orijinal Parfüm Değişim

Akif
16 Haziran 13:11
54
1

Hermes Kargo Müşteri Memnuniyeti Çok Kötü Ve Kaba

Mustafa
24 Nisan 08:25
70

Hermes Vize İşlemleri Konusunda Yaşanan Mağduriyet

Cumhur
04 Ocak 11:05
41

Hermes Kargo 14 Gün Oldu Hâlâ Teslim Edilmedi

Harun
20 Aralık 2023 07:54
72
Benzer Şikayet Yaz