6288 Numaralı Siparişim Kargoya Hazır Kalıyor Ve Firmaya Ulaşılamıyor
13 Ekim’de Hermanios isimli siteden iki adet t-shirt siparişi verdim. 6288 numaralı bu siparişim, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ “kargoya hazır” olarak görünüyor ve ürünlerim bana ulaşmadı.
Hem WhatsApp üzerinden yazdım hem de telefonla aradım ancak telefonları sürekli kapalı olduğu için firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne siparişim kargoya veriliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.
Sipariş verdiğim tarihten bu yana uzun zaman geçtiği için, siparişte yer alan mevcut kargo adresinde artık bulunmuyorum. Siparişim gönderilecekse yeni adresime yönlendirilmesini, gönderilemeyecekse de ödediğim ücretin tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum.


