to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Gelen Herbalife Formül 1 Shake Çikolata Aromalı Ürün İçin Değişim Ve İade Talebi
Herbalife distribütörü üzerinden 27.10.2026 tarihinde Herbalife Formül 1 Shake Çikolata Aromalı 500 gr ürününü sipariş ettim, ürün 28.10.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü hazırlamak istediğimde shake’in görüntüsünün topak topak olduğunu, kokusunun çok kötü olduğunu ve tadının da acı geldiğini fark ettim. Normal bir ürün olmadığını, bozuk olduğunu açıkça hissettirdi.
Bu durumu fark eder etmez distribütörle iletişime geçerek iade talebi oluşturdum ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte mağdur oldum ve planladığım 21 günlük challenge programım yarım kaldı. Siparişe ait numaram 6K12419767’dir.
Bozuk gelen ürünün değiştirilmesini ve aynı ürünün sağlam, tüketilebilir bir şekilde tarafıma yeniden gönderilmesini istiyorum. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de 21 günlük programıma kaldığım yerden devam edebilmem için sürecin hızlıca sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Seray Hanım, Herbalife ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorun için çok üzgünüz. Size en kısa sürede çözüm sunmak istiyoruz. Konuyu doğrudan sizinle telefon üzerinden görüşerek daha hızlı bir çözüm yolu bulmayı planlıyoruz. Daha fazla bilgi ve sorularınız için Pazartesi-Salı-Perşembe 09:30-17:30, Çarşamba-Cuma 09:30-16:30 arasında bize ulaşabilirsiniz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Herbalife Türkiye Ekibi
