to read complaints and reviews, or file yours. 
3 haftadır tedavi olarak geliyordum. Orada görüştüğüm hoca ile bir sorunum olmadı. Kendine buradan tekrar teşekkür ederim 3 hafta kadar önce psikolojik sorun ile gittim aklım yerimde değilken bana gelememe gibi durumlarla anlayışla karşılarız denildi 24 saat içinde bildirmeniz gerekiyor aksi halde ücret yansıtırdı denilmedi.
Seansa gidemedim hastane durumumdan dolayı 25 dakika sonra beni arayıp gelmediniz ücret ödemeniz gerekiyor size ayrılan vakitti deniliyor hizmet alınmayan bir durumda ücret alınması yasal değil. Bunun için herhangi bir sözleşme yapılmaması gibi gibi ağzımdan söylemekte olacak gibi bir iş değil bu ödemeyi kabul etmiyorum. Size söylenildi diyerek işin içinden çıkmanızda ayrıca ayıp oraya gelen hastaların zaten aklı yerinde olsa hastane veya cenaze gibi sorunları iptal eder yine gelir bu konu hakkında yaptığınız tamamen ayıp.
İki seans aldım ve ücretini ödedim. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra bir daha randevu alamadım. Çalışan değişti ve başka bir şubeden biri geleceği söylendi. Asla saat ve gün seçimi yapamadım, onların belirlediği saatte gitmek zorunda kaldım. Uygun olmadığı için başka bir güne alınmadı. 23 Nisan içi...
Biz arkadaşımla beraber görüşmeye ilk gittiğimizde çok ilgili ve güler yüzlü davrandı, 'Bitiş garantili, kesin biter' dedi. Bizi ikna etti. Ödemeyi üç seans olarak anlaştık. Ne zaman ki ödememiz bitti, güleryüz ve ilgisi de bitti. Güleryüzün sebebi para imiş; meğersem parasını aldıktan sonra, sözüm ...
Hayatımda yaşadığım en büyük sorunlardan biri. Bu kliniğe randevu aldım, ancak randevu almak ve bu insanlara ulaşmak başlı başına bir işkenceydi. Bazı sebeplerden ötürü randevuma gidemeyecektim ve bu yüzden randevu saatimi ve günümü değiştirmek istedim. Belirtmek isterim ki son dakika iptal etmedim....
Psikoteknik belgesi için başvurdum ve sınavda başarılı oldum. Evrakımı aldım ve bana 45 gün içinde anlaşmalı hastaneden ücretsiz bir şekilde doktora onaylatabileceğim söylendi. 30 gün sonra kurumu arayarak hastaneden randevu istediğimi ve gideceğimi söyledim. 'Maalesef yılbaşını geçti, keşke belgeni...
Böyle bir işletme görmedim. Kalite ve memnuniyet çok düşük. Randevu oluşturulmasına rağmen üzerinden 1-1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamadım. İnsanların zamanına bu kadar saygısızlık olamaz. Çalışanların müşterilere karşı tepeden bakan, kaba ve ilgisiz tavırları var. Aldığım seanslardan hiç...
Yorumlar