to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde Hepsi Pay hesabımdan iznim olmadan 360 TL çekildi. Yaklaşık bir yıl önce Hepsi Premium aboneliğimi iptal etmeme rağmen bu tutar hesabımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ve görüşmeler yaptım. Ancak bana, çekilen tutarın kartıma iade edilmeyeceği, sadece Hepsi Pay hesabımda kalacağı söylendi.
Ben bu paranın Hepsi Pay hesabımda tutulmasını kabul etmiyorum; tutarın doğrudan kartıma iade edilmesini talep ediyorum. 10054852 numaralı Hepsi Pay hesabımdan yapılan bu işlemin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
04.11.2025 tarihinde Hepsiburada Premium üyeliğim, herhangi bir talebim olmadan otomatik olarak yenilendi ve tanımlı kredi kartımdan 360 TL ücret tahsil edildi. Durumu fark ettikten yaklaşık 1 saat sonra üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 1 aylık ücret kesintisi yapılarak kalan tutarın sadece hepsipay h...
11.09.2025 tarihinde, iznim olmadan Hepsipay tarafından Denizbank kredi kartımdan 49,90 TL tutarında bir para çekilmiştir. Hepsipay hesabım bulunmamasına rağmen böyle bir işlem gerçekleşmiştir ve herhangi bir alışveriş ya da abonelik de yapmadım. İşlem hâlâ bekleyen işlem olarak görünmektedir. Konuy...
Yaklaşık 15 aydır, Hepsipay/Hepsiburada hesabımdan “Premium” adı altında, bilgim ve onayım olmadan her ay 24 ila 28’i arasında toplamda 728,50 TL tutarında para çekildiğini bugün fark ettim. Küçük tutarlarda ve düzenli olarak çekildiği için bu süre boyunca herhangi bir bildirim ya da uyarı almadım v...
01.01.2025 tarihinden itibaren, bilgim ve onayım dışında Hepsipay işlemiyle hesabımdan her ay düzenli olarak 49,90 TL kredi kartımdan çekilmektedir. Bu işlemleri tamamen tesadüfen, hesabımı kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Ayrı...
22.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Yapı Kredi kartımdan "epos hepsipay" açıklaması ile 49,90 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Hepsiburada hesabımda herhangi bir alışveriş ya da hizmet alımı yapmadığım halde bu ücretin tahsil edilmesi beni son derece rahatsız etti. Bu durum ...
Yorumlar