to read complaints and reviews, or file yours.Hepsipay Hesabıma Bloke Kondu, Krediye Erişemiyorum
Hepsipay üzerinden 140.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve 279.319,93 TL geri ödemeli ihtiyaç kredisi çektim. 93.341,88 TL'si ile alışveriş yaptıktan sonra, 29.05.2025 Perşembe günü Hepsipay hesabıma bloke konuldu. Güvenlik gerekçesiyle bloke konduğu söylendi. Blokenin kaldırılması için talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve yardımcı olunmadı. Geri kalan kredi miktarımı kullanamıyorum. Kullanamadığım kredinin borcunu ödeyeceğim. Konu ile ilgili acil destek istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hesap blokemin kaldırılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu çözümlemek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla Hepsipay
Dediğiniz işlemi zaten yaptım gün içerisinde aranma sağlanacak dediler hiçbir şekilde aranma sağlanmadı saat 22:06 ve hala hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum kullanamadığım krediyi neden ödeyeyim ben aksi takdirde hukuki süreç işlemlerini başlatacağım.
Merhaba Utku Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsipay
