to read complaints and reviews, or file yours. 
Alışverişimi tamamlamaya çalışırken Hepsiburada limitimin geçerlilik süresi doldu gözüküyor. Limit al butonuna tıkladığımda limitini öğren sekmesi birkaç saniyeliğine çıkıp kayboluyor ve hiçbir şey olmuyor. Hepsipay üzerinden limit al butonuna bastığımda ise aşağıda eklediğim hatayı alıyorum. Sistemdeki bilgilerimde hiçbir sorun olmadığına eminim, yakın zamanda limitim ile alışveriş yaptım. Bu durum birkaç haftadır devam ettiği için sepetimdeki ürünü alamıyorum.
Müşteri hizmetleri ile 2 kere yazıştım ilkinde limitimin dolu gözüktüğünü, anlık bir sorun olabileceğini ve uygulamayı tekrar yüklemeyi denememi söyledi. Uzun süredir bu hatayı aldığımı ve uygulama değil siteden giriş yaptığımı söylemem rağmen uygulamayı tekrar yükleyip oradan da denedim ve aynı hatayı aldım. İkinci görüşmemde ise hatanın görüntüsünü istedi ve ben ekran görüntülerini alıp dönene kadar canlı sohbeti kapatmıştı.
Hepsipay hesabımda tanımlı olan limitimin kullanım süresi dolduğu için bugün “yeni limit al” seçeneğine tıkladım. Ancak bu işlem sonrasında limitim tamamen sıfırlandı. Daha önce de birkaç kez limitim düşürülmüştü fakat bununla ilgili hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Ödemelerim hiçbir şe...
Hepsiburada, limit geçerlilik süresi dolmuş şeklinde bir hata veriyor. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve yeni limit de alamıyoruz. Tüm ödemelerimi zamanında yaptım. Müşteri hizmetlerine de bağlanılamıyor. Şikayetlere bakınca birçok insanın aynı sorunu yaşadığını anladım. Hepsiburada'yı çok a...
Hepsiburada üzerinden Limit markalı çeşitli ürünler satın aldım ve tüm taksit ödemelerimi zamanında ve eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Limitim başlangıçta 15.000 TL idi ve Hepsipay limitim ise 6.000 TL olarak görünüyordu. Geçen ay ve bu ay kalan son taksitlerimi de sorunsuz şekilde ödedim. Ancak ya...
Hepsipay hesabımda, 30.000 TL olarak belirlenen limitimi 6.000 TL’lik bir alışverişte kullandım. Taksitli ödemenin ikinci taksitini yalnızca bir gün geciktirdim ve bunun sonucunda şu anda kalan limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum; limitim sıfırlanmış durumda. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ...
Hepsipay'da bulunan limitim ile Hepsiburada'dan alışveriş yapamıyorum. 2 gündür tam 5 farklı müşteri Temsilcisi ile görüştüm, Hepsi birbirinden farklı...
Yorumlar