to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül 2025 tarihinden bu yana Hepsiburada'nın "Hemen Al Sonra Öde" hizmeti kapsamında olan yaklaşık 7 bin tl borcum nedeniyle, Collect Türk adlı firma tarafından günde en az 5 defa telefonla aranıyorum. Ödeme zorluğu yaşadığımı ve maddi kaynağım olmadığını defalarca belirtmeme rağmen, aramalar sürekli devam ediyor. Arayan kişiler zaman zaman üstten konuşuyor, bağırıyor ve agresif bir tutum sergiliyorlar. Bu durum beni psikolojik olarak oldukça rahatsız ediyor.
Hepsiburada müşteri hizmetlerine de durumu ilettim ve bu kadar fazla arama yapılmaması gerektiği söylendi, ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Ayrıca yapılandırma veya erteleme gibi bir seçenek de sunulmuyor.
Aramaların durdurulmasını ve daha fazla rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.
Hepsiburada Finansman ve Hepsiburada Limit Alacaklı Departmanı tarafından, taksitli ödeme borcum nedeniyle 10 Ağustos’tan bu yana sabah 09.00’dan akşam 19.00’a kadar günde yaklaşık 50 kez aranıyor ve SMS alıyorum. Bu aramalar ve mesajlar, telefon ve SMS yoluyla sürekli tekrar ediyor. Kalan borcum ya...
Hepsiburada'nın “Şimdi Al Sonra Öde” kampanyasından aldığım ürünün kalan borcu 1300 TL ve üç taksitim kaldı. Öğrenci olduğum için ödemelerimi düzenli yapamıyorum ve bu nedenle borcumu taksitle kapatmaya çalışıyorum. Yaklaşık bir aydır, her gün sabahtan akşama kadar farklı farklı numaralardan sürekli...
Hepsiburada 'Hemen Al Sonra Öde' ile alışveriş yaptım. Borcumu Recom Alacak Firması'na aktardıktan sonra bütün borcumu kapatmama rağmen, Hepsiburada müşteri hizmetleri ile 10 defa görüşmeme rağmen hala borcumu kapatmadılar. Borcumun kapatılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada limit borcum nedeniyle bugün farklı şehirlerden toplam 12 kez arandım. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana Perşembe gününe kadar süre verildiği söylendi, ancak buna rağmen bugün tekrar tekrar aranarak rahatsız edildim. Arayan kişiler, ödemezsem borcumun hukuk bürosuna devre...
Yaklaşık 20 gündür Hepsiburada tarafından Hepslimit gecikmesi nedeniyle sürekli aranıyorum. Sabah 9'dan akşam 7'ye kadar, gün içinde 19-20 kez farklı numaralardan aranarak rahatsız ediliyorum. Her aramada ödemelerin yapılacağı tarihi belirtmeme rağmen, tekrar tekrar aynı şekilde aranmaya devam ediyo...
Yorumlar