Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33457102

Bilgilendirme Yapılmadan ParaPuanım Hesabımdan Geri Alındı

profile
Emirhan
HepsiPay
23 Ağustos 2025 14:14
263

8 Ağustos’ta Hepsiburada’dan yaptığım alışveriş sonrası hesabıma 49,90 TL Hepsipay ParaPuan yüklendi. Ancak 23 Ağustos’ta, “kullanım süresi doldu” denilerek bu ParaPuan hesabımdan geri alındı. ParaPuanımın kullanım süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı ve bu nedenle puanımı kullanma fırsatım olmadı.

Hepsipay numaram: 32281476, sipariş numaram: 4228500836’dır. ParaPuanımın hesabıma tekrar yüklenmesini talep ediyorum.

bilgilendirme-yapilmadan-parapuanim-hesabimdan-geri-alindi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Arif
Arif

Ürün siparişi verdim 2000 TL. İptal ettim. Siparişi vereli 4 gün olmasına rağmen kargoya verilmedi. Bu durumdan dolayı iptal ettim. 2000 TL hesabıma iade etmeleri gerekirken 1900 TL iade ettiler. 100 TL hepsipay a aktarmışlar. Hepsipaya aktarılan 100 TL kullanım süresi doldu diye buhar ettiler.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Hepsipara Puanlarım Gecikmeli Yüklendi Ve Kullanamadan Süresi Doldu

profile
Engin
HepsiPay
31 Ağustos 2025 17:33
445

Hepsiburada'nın Hepsipay kampanyasından kazandığım 4000 TL değerindeki Hepsipara puanlarım, 31.07.2025 tarihinde yüklenmesi gerekirken gecikmeli olarak 07.08.2025 tarihinde hesabıma yüklendi. Kullanım süresi olarak ise 22.08.2025 tarihine kadar süre tanındı. Ancak bu süre içerisinde yurt dışında old...

hepsipara-puanlarim-gecikmeli-yuklendi-ve-kullanamadan-suresi-doldu-1.jpg
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Hepsipay Para Puanımın Süresi Doldu, Değişim Yapılamadı

profile
Derya
HepsiPay
22 Temmuz 2025 21:11
272

Hepsipay para puanım olduğunu sonradan fark ettim. 470 TL değerindeki bu puan ile hemen alışveriş yaptım, ancak aldığım ürün beden olarak uymadı. Aynı mağazadan başka bir ürünle değişim yapmak istediğimi belirttim fakat kabul edilmedi. Ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Ancak iade edersem para pua...

1
Bertan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Hesabımdan Aylardır Para Çekiliyor, Muhatap Bulamıyorum

profile
Bertan
HepsiPay
26 Eylül 2025 19:10
1.459

Nisan ayından bu yana Hepsiburada hesabıma bağlı Hepsipay üzerinden, hiçbir onayım veya bilgim olmadan her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda 8 ay boyunca hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlemlere dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sadece uygulama üzerinden bildirim almış bulunmaktay...

Öne Çıkan Konular
HepsiPay kullanamıyorum HepsiPay puan kullanma HepsiPay yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz