to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Canisa mağazasından “Canisa Toldy serisi” 4 adet sandalye satın aldım. Ürünler kusurlu çıktığı içi...n geçtiğimiz cuma günü iade talebi oluşturdum. O günden bu yana süreç bir türlü ilerlemiyor ve ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Hepsijet kuryesi şimdiye kadar üç kez adrese hiç ge
Ankara/Pursaklar’da tarafıma teslim edilmesi gereken kargoların, ilgili dağıtım personeli yerine yaşı oldukça küçük görü...nen bir çocuk tarafından dağıtıldığını fark ettim. Durumdan şüphelenmem üzerine çocuğa ismini ve yaşını sordum. Kendisi adının T. A. Olduğunu ve Temmuz 2008 doğumlu, yani 18 yaşınd
Hepsijet üzerinden 62754406228422 numaralı gönderim için bugün teslimat yapılacağına dair gün içinde defalarca SMS aldım.... Son olarak bugün saat 18.10’da “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde mesaj gönderdiler. Tüm gün özellikle bu kargoyu beklediğim için Ankara Pursaklar’daki adresimdeydim ve ayrılm
15 Ekim 2025 tarihinde hap000011495973 numaralı siparişim için Hepsijet Pursaklar şubesi kuryesiyle ciddi bir sorun yaşa...dım. Kurye, kapımın önünde olmasına rağmen beni arayarak siparişi teslim etmeyeceğini, paketi şubeye götüreceğini söyledi. Telefonda kullandığı dil son derece kabaydı, saygı sınırl
"Telafi için gerçekten çok teşekkür ederim. Şimdiye kadar bu firmada hiç sorun yaşamamıştım. İlk defa böyle bir şey yaşadım. Tekrar çözüm için minnettarım."
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Dün öğleden sonra kargo Çağla Hanımın ilgisinden ve takibinden dolayı teslim edildi. Kendisine bu ilgisinden ve müşteri memnuniyetini önemsediği için teşekkür ediyorum."
"Affınıza sığınarak markaya değil irem hanım ‘ a teşekkür ediyorum."
"Zehra hanım' a ve hikmet Eren Bey'e yardımları için teşekkürlerimi sunarım 🙏"
Hepsijet'e verilen özellikle Pursaklar'a verilen hiçbir kargo zamanında gel...miyor. Dağıtan şirket asla karşı tarafı aramıyor, kendi kafalarına göre alı
"Büşra hanıma teşekkür ederim"
Ankara Pursaklar Hepsijet saat 11:30'da dağıtıma başladı. Saat 18:47 oldu, hâlâ kargom gelmedi. Konumdan baktığım zaman ...5 dakika mesafedeler, birkaç saat sonra kontrol ediyorum, uzaklaşıyorlar. Aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kargomun ne zaman geleceği de belirsiz.
Son durumu anlayamıyorum, kargom nerede? Birine soruyorum 'Ankara TM', bir diğerine soruyorum 'Pursaklar Şubesi'. Bu nas...ıl bir saçmalık, inanamıyorum. Hangi kargo şirketi bu? Lütfen kargomun nerede olduğunu ve bugün içinde teslim edileceğini söylediler; ancak hala bir cevap yok. Yardımlarınızı rica
