to read complaints and reviews, or file yours.Kapanmış İcra Dosyasına İlişkin Yanlış Borç Devri Ve Açıklama Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Hepsifinans aracılığıyla 30.000 TL tutarında alışveriş kredisi kullandım. Ödemelerimi yapamadığım için dosyam icralık oldu, daha sonra avukatla görüşüp anlaştım ve icra dosyası kapatıldı. İcranın kapandığına dair belgelerim ve ilgili evraklarım halen mevcut.
03.01.2026 tarihinde bir varlık şirketinden SMS alarak, Hepsifinans tarafından bana ait olmayan bir borcun varlık şirketine devredildiğini öğrendim. İcra dosyam daha önce anlaşma ile kapatılmış olmasına rağmen böyle bir borç devri yapılmasını kabul etmiyorum ve bu borcun bana ait olmadığını düşünüyorum.
Hem Hepsifinans hem de varlık şirketiyle iletişime geçtim, şu an dosyanın incelemede olduğu bilgisi verildi. Ancak tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmadı. İcrası kapatılmış bir dosya ile ilgili tekrar borç çıkarılması ve varlık şirketine devredilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve gerekli görülmesi halinde yasal haklarımı kullanarak tüm ilgili mercilere başvurmayı düşünüyorum.
Hepsifinans’tan, söz konusu borcun kaynağı ve varlık şirketine devriyle ilgili, icra dosyasının kapanma durumu da dikkate alınarak, detaylı ve resmi bir yazılı açıklama yapılmasını ve varsa hatalı kaydın düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba Muhammed Bey, Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 505115192 numaralı kayıt üzerinden süreciniz devam etmektedir. Talebinizin sonucunu üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Hepsipay – Limitlerim – Hepsifinans Limitim - Müşteri Hizmetleri Kayıtlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsifinans
Sizin hatanızın bedelini ben neden çekiyorum. Sürekli varlık şirketlerinden aramaları neden alıyorum. Sizin Nasıl Kötü Bir Sisteminiz var ki Benim Bitmiş Ödenmiş Borcu Tekrardan Varlık Şirketlerine Satıyorsunuz. İlkişim Çözülmezse Savcılığa Suç Duyurusunda Bulunmak.
