Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İşlem Devam Edilemiyor Hatası Kredi Onaylı PS5 Alışverişini Engelliyor

Seyit
25 Ocak 19:26622

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 39.500 TL tutarında ps5 oyun konsolu almak için alışveriş kredisi başvurusu yaptım. Başvurumda hem Yapı Kredi Bankası hem de Denizbank kredime onay vermesine rağmen, sistemde “işleminize şu an devam edilemiyor” uyarısı çıkıyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum.

Defalarca denememe rağmen aynı hata ile karşılaştım ve süreç bir türlü ilerlemedi. Bu nedenle ps5 alışverişimi krediyle gerçekleştiremiyorum.

Kredimin onaylandığı bankalardan biri üzerinden alışverişimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve bu teknik sorunun incelenerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

25 Ocak 19:30 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

28 Ocak 15:47

Merhaba, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan kaydınızı üyeliğiniz üzerinden “Hesabım – Hepsipay- Limitlerim- Hepsifinans limiti” bölümünden Müşteri Hizmetlerine tıklayarak takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsifinans

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Alışveriş Kredisiyle Sipariş Oluşturulamıyor, Destek Bekliyorum

Haluk
20 Ekim 2025 22:401.057

Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s25 Ultra cep telefonu ve Samsung Watch Ultra akıllı saat almak için alışveriş kred...

Hepsiburada Ve Denizbank Arasında Sıkışan Müşteri!

Eda
20 Nisan 2025 23:021.821

20.04.2025 tarihinde Hepsiburada alışverişimde, alışveriş kredisi ile ödeme yöntemini kullanıp Denizbank uygulamasına yö...

1

Hepsiburada Ps5 İade Ücretim Günlerdir Hesabıma Geçmedi

İsmail
19 Aralık 2025 17:59249

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ps5 ürünü için 15.12.2025 tarihinde iade sürecim başladı ve tarafıma ücret iadesinin...

1 Destek

Hepsiburada Ve Denizbank Arasında Kalan Alışveriş Kredisi Sorunu

Volkan
12 Nisan 2025 22:06317

Hepsiburada üzerinden saatlik kampanyalar ile 27,789 TL'ye alışveriş kredisi kullanarak TV satın almak istedim. Teklifle...

Hepsiburada Ve Denizbank Arasında Kalan Alışveriş Kredisi Sorunu

Hepsiburada Alışveriş Kredisi Mağduriyeti: Sipariş Onaylanmıyor!

Irmak
17 Mart 2025 16:371.523

Sayın Hepsiburada Yetkilileri, Ben, İ**** A****, Hepsiburada üzerinden gerçekleştirmeye çalıştığım alışveriş sürecinde...

1 Yorum

Video Şikayetler

Hepsiburada Firmasının Yarattığı Sorun

HepsiburadaFirmasının Yarattığı Sorun

Profil fotoğrafı
Suren
Hepsipay Limit Sorunu!

Hepsipay LimitSorunu!

Profil fotoğrafı
Ramazan