to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada Hepsifinans/Hepsipay hesabıma yaklaşık 3–4 gündür erişemiyorum. Şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu, aynı zamanda operatörümü değiştirdiğim için sim kartım da blokeye düşmüş durumda. Bu nedenle yeni şifre oluşturamıyor, hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Mobil uygulama üzerinden defalarca “şifremi unuttum” adımlarını denedim ve müşteri temsilcileri ile görüştüm ancak blokem bir türlü kaldırılmadı. 24361189 numaralı Hepsipay hesabımı kullanarak ödeme yapmam gerekiyor fakat bu sorun yüzünden ödemelerim aksadı.
Blokenin acilen kaldırılmasını, yeni şifre oluşturup hesabıma giriş yapabilmeyi ve geciken ödemeler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada bünyesindeki Hepsifinans hesabıma giriş yapmak isterken şifremi unuttuğum için birkaç kez hatalı deneme yaptım ve bunun sonucunda SIM kart blokesi oluştu. 22 Ocak Perşembe gününden bu yana bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden “Şifremi unuttum” adımlarını takip e...
Hepsifinans hesabıma 3 gündür şifremi unuttuğum için erişemiyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor, numaram güncel olmadığı için de hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabım bloke edildiği için kredi bilgilerime ulaşamıyor, ne kadar ödemem olduğunu göremiyor ve öd...
Yaklaşık üç hafta önce operatör değişikliği yaptım. 27.01.2026 tarihinde Hepsiburada’ya girip Hepsifinans üzerinden alışveriş yapmak istediğimde benden şifre istendi. Günlük hayatımızda çok fazla şifre kullandığımız için Hepsifinans şifremi hatırlayamadım ve bu nedenle hesabım bloke oldu, şu anda ke...
Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsifinans alışveriş kredilerime ait şifrem bloke oldu. Yaklaşık 2 hafta önce giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişemediğimi fark ettim. 3 hafta önce sim kart değişikliği yaptığım için de telefonuma SMS kodu gelmiyor ve bu nedenle doğrulama yapamıyorum. Ekrana...
Yorumlar