Hepsifinans’tan Yetkisiz Doğrulama Kodu İle Güvenlik Endişesi Ve İşlem Kontrol Talebi
26 Aralık gecesi saat 02:23’te Hepsifinans’tan “394314 doğrulama kodu ile işlemine devam edebilirsin. B002” şeklinde bir SMS aldım. Hepsifinans üzerinde o saatlerde ya da öncesinde yapılmış hiçbir işlemim, başvurum veya talebim bulunmamaktadır.
Kendi isteğim ve bilgim dışında bir işlem yapılmasından endişe duyuyorum. Adıma herhangi bir üyelik, başvuru, işlem veya sözleşme oluşturulup oluşturulmadığının kontrol edilmesini, varsa bu işlemlerin iptal edilmesini ve güvenlik açısından gerekli tüm tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Herhangi bir işlem yapmadığımı özellikle belirtir, konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ali Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Hepsipay – Limitlerim – Hepsifinans Limitim - Müşteri Hizmetleri Kayıtlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsifinans









