to read complaints and reviews, or file yours.Hepsifinans 40.000 TL Limitimin Açıklamasız Sıfırlandığı
Hepsiburada uygulamasında yer alan Hepsifinans hesabımdan birkaç gün önce 40.000 TL limit tanımlandı. Limit tanımlandığına dair bilgilendirme de aldım. Ancak 18.02.2026 tarihinde alışveriş yapmak için uygulamaya girdiğimde, sepetime ürün ekleyip bu limiti kullanmak istediğimde limitimin sıfırlandığını gördüm.
Herhangi bir gecikmiş borcum ya da ödenmemiş taksitim olmamasına rağmen limitim hiçbir açıklama yapılmadan sıfırlanmış görünüyor ve tekrar limit talebi oluşturduğumda da yeni bir limit verilmiyor. Uygulama üzerinde de neden iptal edildiğine veya sıfırlandığına dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Adım Savaş Z**** ve tarafıma tanımlanan 40.000 TL limitin hangi gerekçeyle sıfırlandığının açıklanmasını, limitimin yeniden aktif edilmesini veya net ve yazılı bir şekilde somut gerekçesinin iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba Savaş Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Hepsipay – Limitlerim – Hepsifinans Limitim - Müşteri Hizmetleri Kayıtlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsifinans
