Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Finans İle Kredi

Hepsiburada Finans İle Kredi
profile
03 Temmuz 2024 00:51
3.929

Hepsiburada olarak yeni bir uygulama olarak piyasaya sunduğunuz Hepsi Finans'ta 2500 liralık limit verip limiti kullandırmak için sürüm sürüm süründüyorsunuz. Müşteri hizmetleri arıyor, yok sil yeniden yükle, yok yeni giriş yap, telefonu aç kapat, yok uygulamada tekrar dene, binbir türlü şey söylüyor. Bir bankada bile bu kadar uğraşılmıyor, alt tarafı kayıt yaptırıyoruz. Kurye sözleşme imzalatma diye bir şey var diyorlar, ne panelde çıkıyor ne müşteri hizmetleri biliyor. Yani Türkiye'nin bir numaralı e-ticaretiyim diyorsun ama daha müşterilerini kaybetmemek için çalışmıyorsun. Neyse, ne de olsa bunu da müşteri hizmetleriniz umursamaz. O yüzden okuyan arkadaşlar, değişmeyen tek şey değişimdir. Bilginiz olsun.

03 Temmuz 2024 00:55 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Özgür
Özgür
03 Temmuz 2024 10:26

Böyle söylüyorsunuz ama sabahtan beri destek bekliyoruz. Müşteri hizmetlerini tekrar arıyoruz onla yapıyoruz yine olmuyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çağlar
15 Aralık 2024 14:25
853
5
Fikri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Haziran 2024 00:50
1.698
HepsiFinans NFC Sorununa Çözüm Yok
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Hepsi Finans Limiti Kullanılamıyor: Alışveriş Deneyimim Hüsranla Sonuçlandı

profile
18 Şubat 2025 09:50
1.836
Hepsi Finans Limiti Kullanılamıyor: Alışveriş Deneyimim Hüsranla Sonuçlandı
Hepsi Finans Limiti Kullanılamıyor: Alışveriş Deneyimim Hüsranla Sonuçlandı

profile
20 Mayıs 2025 12:06
741
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Temmuz 2024 14:24
2.804
Benzer Şikayet Yaz