Taahhüt İptali Gecikti, Haksız Cayma Bedeli Talep Ediliyor
23.10.2025 tarihinde Hepsi Emlak üzerinden kurumsal üyeliğimin taahhüt iptalini talep ettim. Müşteri numaram: 159244. Başvurumu WhatsApp üzerinden ilettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iptal işlemini yapacak yetkili kişinin izinde olduğu gerekçesiyle işlemin henüz tamamlanmadığı belirtildi. Bu süreçte tarafıma 11.660 TL cayma bedeli ödemem gerektiği iletildi.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Taahhüt iptalimin bir an önce gerçekleştirilmesini ve haksız bulduğum cayma bedelinin tarafımdan talep edilmemesini istiyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Kullanıcımız, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiemlak.com Müşteri İlişkileri



