to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde Hepsi Emlak üzerinden G**** Hanım tarafından defalarca aranarak, baskıcı bir şekilde Kurumsal Klasik Tarife taahhütlü paketi almam için yönlendirildim. Telefonuma gönderilen sözleşme formunu okumadan onaylamam için ısrar edildi ve bu şekilde sözleşmeyi kabul ettim. Sözleşmede belirtilen ödeme şekline uyulmadan, hesabımdan gününden önce 1.956,34 TL kredi kartı ile tahsilat yapıldı.
02 Ekim, 03 Ekim, 06 Ekim ve 10 Ekim tarihlerinde müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptalini talep ettim. Ancak üyelik yapılırken gösterilen ilgi iptal sürecinde gösterilmedi. Görüşmelerde bana sadece 3 günlük cayma hakkım olduğu, bu sürenin geçtiği için iptal yapılamayacağı söylendi. Oysa yeni üyelik sırasında bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca bugün müşteri temsilcisi tarafından aranarak, iptal için taahhüdün yarı tutarını ödemem gerektiği belirtildi. Böyle bir ödemeyi kabul etmiyorum.
Hiçbir şekilde siteye ilan koymadım, paketi hiç kullanmadım ve herhangi bir mağduriyet yaşamadım. Ancak, Hepsi Emlak’ın bu tutumu güvenimi ciddi şekilde sarstı. Sözleşme numaram 92413, Bolu Taşınmaz Ticareti Yetki Numaram 1400019’dur.
Üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Hepsi Emlak’a Astra Invest (143925) olarak yaklaşık 2 yıl önce üye oldum ve danışmanlık paketini 1 yıl kullandım. Ocak ayında emlak işini resmi olarak bıraktım, ofisimi devrettim ve üyeliğimin iptal edilmesi için defalarca talepte bulundum. Ancak benden onay alınmadan üyeliğim devam ettirilmiş. 10’d...
Hepsi Emlak Kurumsal Üyeliği İptal Etmeme ve Haksız Yere Kazanç Sağlama 21 Mayıs 2021 tarihinden beri Hepsi Emlak kurumsal üyesiyim. Geçen senede sözleşme yenileme dönemimiz olan 21 Mayıs 2023 tarihinde Hepsi Emlak üyeliğimi tekrardan 1 yıl uzatmıştım. Ancak 2023 Kasım ayının başında emlak ofisimi k...
Hepsi Emlak'a 2022 Ağustos ayında büyük bir hata yaparak üye oldum. Müşteri hizmetlerine, belirttikleri şartları sağlamadıkları durumda üyeliğimi sonlandırmak istediğimi ve taahhütlü paket olmasını istemediğimi söyledim. Tamam denilerek üyeliğim oluşturuldu. Toplamda 5 adet ilan girdim ama Hepsi Eml...
Hepsi Emlak üzerinden Ankara Mamak bölgesinde verdiğim ilanların konumunu doğru işaretlememe rağmen, ilanlarım platformda yanlış konumda görünmektedir. Bu durum hem bana hem de müşterilerime mağduriyet yaşatmaktadır. Ayrıca danışmanlık hizmeti ve geri dönüşler konusunda da ciddi yetersizlikler söz k...
Yorumlar