Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hepsiemlak'ta İzinsiz İlan Açılması Ve Tekrarlayan Güvenlik Sorunu

32
Nihat'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı reaksiyon, çözüm ve geri bildirim için Hilal Hanıma teşekkür ediyorum.”

Ankara’da yaşıyorum ve İstanbul’da herhangi bir taşınmazım yok. Buna rağmen 02.11.2026 tarihinde Hepsiemlak üzerinde 0-47572540 ilan numaralı, Kasımpaşa Caferağa semtinde bulunan ve 35.000 TL bedelli bir kiralık ev ilanı benim adıma ve telefon numaram üzerinden açılmış gibi gösterildi ve bu ilan nedeniyle beni aramaya başladılar. İstanbul’da evim olmadığını, böyle bir ilan vermediğimi fark edince Hepsiemlak’la iletişime geçerek ilanı yayından kaldırttım.

Ancak 03.11.2026 tarihinde saat 10.30 civarında tekrar aynı ev ilanı için arandım. Arayan kişiye de bunun yanlışlık olduğunu, böyle bir ilan vermediğimi tekrar belirttim. Ardından Hepsiemlak’ı yeniden aradım ve ilan ikinci kez yayından kaldırıldı. Bir gün önce uyarıp ilanı sildirmeme rağmen ertesi gün aynı ilanı adım ve numaram üzerinden tekrar yayına alınması, sistemlerinde ciddi bir güvenlik ve kontrol zafiyeti olduğunu düşündürüyor.

Benim bilgim ve onayım olmadan, adıma ve telefon numarama ait bilgiler kullanılarak nasıl ilan açılabildiğini teknik olarak detaylı biçimde açıklamalarını bekliyorum. İlan veren kişi/numara için diğer ilan sitelerinde olduğu gibi doğrulama kodu vb. Bir güvenlik adımı uygulanmadığı, dolayısıyla herhangi bir kişinin başkasının adına rahatlıkla ilan verebildiği anlaşılıyor. Aynı ilan üçüncü kez adıma yayınlanırsa gerekli resmi işlemleri başlatacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Hepsiemlak’tan, bu ilanların benim bilgim dışında nasıl açılabildiğini ve uyarıma rağmen neden tekrar yayına girebildiğini açıklamalarını, kişisel bilgilerimle ilgili gerekli güvenlik önlemlerini almalarını ve bu durumun bir daha yaşanmaması için sistemsel düzenlemeleri acilen yapmalarını talep ediyorum.

3 Kasım 11:59 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sayın Kullanıcımız, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiemlak.com Müşteri İlişkileri

Nihat
3 Kasım 12:49

Teşekkür ederiz.

Nihat
4 Kasım 11:06

Hızlı reaksiyon, çözüm ve geri bildirim için Hilal Hanıma teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İlan Üzerinden Alınan 30.000 TL Depozito Ve Güven Krizi

418

22.07.2026 tarihinde Hepsiemlak platformunda yayımlanan 0-46991556 numaralı kiralık ev ilanı üzerinden, ilandaki ev sahi...

2 Yorum

Hepsiemlak'ta Kiralık Evde Depozito Verildi Anahtar Teslimi Sağlanmadı

2.148

28.02.2026 tarihinde Hepsiemlak üzerinden bulduğum bir ev için ilandaki kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek evi...

2 Destek

Sahte İlan Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Destek

17 Ekim 2025 19:102.121

03.10.2025 tarihinde Hepsiemlak.com üzerinden Ankara Çankaya Bahçelievler’deki bir kiralık daire ilanına başvurdum. İlan...

2 Destek4 Yorum

Hepsiemlak'ta Ucuz Kiralık Ev İlanı Üzerinde Hakaret Ve Kapora Talebi

9.592

Hepsiemlak sitesinde 29 Nisan tarihinde 25.000 TL kira bedelli bir kiralık ev ilanı gördüm. İlan sahibiyle WhatsApp üzer...

4 Yorum

Öne ÇıkanKonular