İlan Üzerinden Alınan 30.000 TL Depozito Ve Güven Krizi
22.07.2026 tarihinde Hepsiemlak platformunda yayımlanan 0-46991556 numaralı kiralık ev ilanı üzerinden, ilandaki ev sahibi olduğunu söyleyen kişiyle Hepsiemlak üzerindeki WhatsApp bağlantısı aracılığıyla iletişime geçtim. Bu kişi, evi bana ayırmak için 30.000 TL depozito talep etti. Hepsiemlak platformunda yer alan ilana ve güvenli olduğunu düşündüğüm ortama güvenerek, talep edilen 30.000 TL’yi IBAN üzerinden kendisine gönderdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra şahsa bir daha ulaşamadım ve aldatıldığımı fark ettim. Ardından Hepsiemlak ile iletişime geçtiğimde, görüştüğüm bu kişinin ilanının platform tarafından yayından kaldırıldığını öğrendim. Tüm bu süreçte Hepsiemlak üzerinde yer alan bir ilan üzerinden hareket ettiğim için, yaşadığım mağduriyetin büyüklüğü kadar, platforma duyduğum güvenin de ciddi şekilde sarsıldığını belirtmek isterim.
Hepsiemlak’tan beklentim, öncelikle söz konusu ilanın ve bu ilana ilişkin tüm süreçlerin ayrıntılı biçimde incelenmesidir. İlanı veren kişiyle ilgili sistemlerinde bulunan bilgi ve kayıtların, gerekli görülmesi halinde adli makamlarla paylaşılmasını ve bu konuda gerekli iş birliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için benimle iletişime geçilerek, süreç boyunca bana destek olunmasını istiyorum.
Bunun yanında, benzer aldatma olaylarının tekrar yaşanmaması adına, ilan verenlerin kimlik ve bilgi doğrulama süreçlerinin güçlendirilmesini, şüpheli ilanların daha sıkı şekilde kontrol edilmesini ve kullanıcıların bu tür risklere karşı daha açık bir şekilde bilgilendirilmesini bekliyorum. Yaşadığım olay nedeniyle hem maddi hem manevi olarak büyük üzüntü yaşamış durumdayım ve Hepsiemlak’ın gerekli hassasiyeti göstererek bu süreçte benimle iletişime geçmesini ve mağduriyetimi gidermek için adım atmasını umuyorum.
Sayın Kullanıcımız, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiemlak.com Müşteri İlişkileri




