Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsiemlak Sahte Arama Ve Mesajların İncelenmesi Ve Durdurulması Talebi

Murat
8 Nisan 11:31853
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler hilal hanım sorunumu çözdü

Hepsiemlak’ta kurumsal emlak ofisi üyesiyim ve yaklaşık bir aydır çok rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Normalde günlük arama almayan bir üyeyim; ancak son dönemde 212 alan kodlu ve 850’li farklı numaralardan günde 2–3 kez cevapsız çağrı düşüyor. Ardından da telefonum açık olmasına rağmen “850’li numara aradı, ulaşılamadı” şeklinde rahatsız edici mesajlar geliyor.

Bu numaraları geri aradığımda hiçbirine ulaşamıyorum, bu yüzden bunların sahte çağrılar olduğunu düşünüyorum. Arama sayısını yapay olarak yükseltmek için bu şekilde bir sistem kullanıldığı izlenimine kapıldım ve bu durum artık ciddi şekilde rahatsız edici bir hale geldi.

Hepsiemlak’tan, tarafıma gelen bu sahte olduğunu düşündüğüm çağrıların ve mesajların detaylı şekilde incelenmesini, varsa sistem kaynaklı bir arama ya da robot arama söz konusuysa bunun derhal durdurulmasını talep ediyorum. Gerçek olmayan aramaların istatistiklere yansıtılmamasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

8 Nisan 13:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Kullanıcımız, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Hepsiemlak.com web sitemiz ve hizmetlerimiz hakkındaki şikayet, talep ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiemlak.com Müşteri İlişkileri

Murat
Murat
10 Nisan 16:31

Teşekkürler hilal hanım sorunumu çözdü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiemlak Üyelik İptali İçin Cevap Alamama Ve Mağduriyet

Ceren
31 Aralık 2025 16:511.749

Hepsiemlak ile uzun süredir devam eden bir üyelik iptali sorunu yaşıyorum. Kurumsal taahhütlü ekonomik paket kullanıyoru...

Öne ÇıkanKonular