Telefon Numarası Güncellenemiyor: Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gönderiliyor
Birkaç yıl önce Hepsi Emlak sitesine bireysel üye oldum. Zaman içinde yeni bir telefon hattı aldım ve şu anda hesabıma tanımlı olan eski telefon numaramı kullanmıyorum. Üyelik bilgilerimde kayıtlı numarayı güncellemek istediğimde doğrulama kodu eski numarama gönderildiği için yeni numaramı kaydedemiyorum ve işlem yarım kalıyor.
Yaklaşık üç gün önce tekrar denememe rağmen sistem hâlâ doğrulama kodunu eski telefon numarama gönderiyor. Kayıtlı e‑posta adresime erişimim olmasına rağmen numara değişikliği için başka bir doğrulama seçeneği sunulmuyor, bu nedenle hesabımdaki telefon numarasını kendim güncelleyemiyorum.
Hepsi Emlak’taki bireysel üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaramın, kimlik ve hesap doğrulaması yapılarak manuel olarak güncellenmesini ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Hepsi emlak ta numaramı değiştiremiyorum. Hepsi emlak ta numaramı değiştiremiyorum. Hepsi emlak ta numaramı değiştiremiyorum. Hepsi emlak ta numaramı değiştiremiyorum. Hepsi emlak ta numaramı değiştiremiyorum. Hepsi emlak ta numaramı değiştiremiyorum. Hepsi emlak ta numaramı değiştiremiyorum.
Sayın Kullanıcımız, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Hepsiemlak.com web sitemiz ve hizmetlerimiz hakkındaki şikayet, talep ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiemlak.com Müşteri İlişkileri
Şikayet metini yazdıktan 30 dakika içinde geri dönüşüm yaptılar. Sorunumu 3-5 dakika içinde çözdüler. Beni arayan hanımefendiye uğraşı için teşekkür. Ederim. ( isminizi unuttum bağışlayın) Sevgiyle kalın



