Hepsiburada onay kodu gelmiyor

09.01.2025 tarihinde yeni aldığım Tecno Spark marka telefonuma Hepsiburada uygulamasını yükledim. Ancak eski hesabıma giriş yapamıyorum, sistem otomatik olarak yeni bir hesap açıyor ve eski siparişlerim ile hepsipay bakiyem hiçbir şekilde görünmüyor. Telefon numaramın sonu 637 ile bitiyor ve bu numa...

Hepsiburada üzerinden yaptığım son üç alışverişimde, ödeme sırasında 3D Secure onay kodu gelmeden kartımdan para çekildi. Güvenli alışveriş yapabilmek açısından, 3D Secure işleminin mutlaka sunulmasını ve yalnızca bu yöntemle ödeme alınmasını istiyorum. Kart bilgilerimin ve alışverişlerimin tam anla...

11/07/2025 tarihinde 401 550 167 6 sipariş numarası ile Hepsiburada üzerinden termosifon aldım. 14/07/2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ve satıcı firmada teslim edildiğini söylüyor ancak ürün yok. Kargo takip numarası Hepsijet'e ait ve satıcıya sorduğumda o da anlaşmalı kargonun Hepsijet olduğ...

+2

Hepsiburada sitesinde güvenlik zafiyeti oluştu. Banka onay kodu gelmeden, doğrudan hesabımdan para çekildi; bu durumdan şikayetçiyim. Banka kartımı düşürsem ya da fark etmeden çalınsa alışveriş yapılabilir. Güvenlik zafiyeti oluştu, şikayetçiyim. Sipariş numarası: 481 982 074 7. 12 Temmuz 2025, 13:...

Hepsiburada sipariş onaylama kısmında onay kodu gelmiyor. Sürekli alışveriş yaptığım siteden bir anda onay kodu gelmemeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım olayı çözeceğini söyledi ama sorun devam ediyor. Hepsiburada gibi bir firmaya böyle bir olay asla yakışmıyor.

Hepsiburada'dan alışveriş yapmak istedim, ancak iki gündür uğraşmama rağmen yapamadım. Sebebi ise onay kodu mesajı alamamam. Tüm alışveriş sitelerinde onay kodu alabiliyorken, Hepsiburada'dan onay kodu mesajı gelmiyor. Bu durum hiç hoş olmadı. Sorunun acil olarak giderilmesini istiyorum.

Hepsi buradaya üye olmak istiyorum. Telefonuma onay kodu gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, GSM operatörü sorunu dendi. GSM operatörümü aradım sorun yok. Sadece Hepsiburada'dan SMS gelmiyorsa sorun Hepsiburada'dır dendi. Lütfen sorunumu çözün. Üye olamıyorum, alışveriş yapamıyorum

Hepsiburada'dan siparişimi onayladıktan sonra doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım ama hala bir dönüş yapamadılar. Diğer alışveriş sitelerinde bankadan onay isteği geliyor ve yeterli oluyor. Böyle bir saçmalık nasıl olur. Hepsiburada ürün satmak istemiyor galiba

Vodafone Yanımda uygulamasından Hepsiburada uygulamasına giriş yapmak istediğimde, telefon numarası üzerinden giriş yap seçeneğine bastığımda doğrulama kodu telefonuma gelmiyor ve giriş işlemi yapılamıyor. Hepsiburada'da destek talebi açıyorum, ancak talepler kafalarına göre kapatılıyor. Ben sorun ç...

Hepsiburada Premium üye olduğum hesabımdan bir anda telefonumdan çıkış yapıldı. Giriş yapmaya çalışıyorum ne telefonuma ne de mail hesabıma onay kodu gelmiyor. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hesabınız pasif gözüküyor denildi. Bütün sipariş geçmişim, Hepsiburada limitim ile...

03. 02 2025 03.05. 2025 Tarihinde Param Hepsiburada hiçbir onay kodu gelmeden. Şahsım ve bilgim dışında 2 aydır 49.90 TL kesiyor gereğinin yapılmasını arz ederim. Aksi takdirde hukuki işlem. Başlatacağım dekontlarımı da paylaşıyorum. Lütfen bunu çözün

Hepsiburada ne kadar geri uygulamasın sen yarattığın zaman kaybı. Onay kodu neden gelmiyor? Sorun sizden kaynaklı sebep suçlu aramayın denediniz kabullenin düzeltin sorununuzu. İptal hatayı görünce anlık yapıldı. İade neden 1 gün sonra. Siz güvenli sistem diye kuruldunuz, güvensizlik sizde. Safi zam...

Hepsiburada paramı rehin aldı. 36.910 TL lik siparişimin bankadan gelen onay kodunu girdikten sonra Hepsiburada uygulaması beklenmeyen hata dedi. Siparişi oluşturmadı ama parayı çekti. Arayıp siparişi oluşturmalarını söyledim ama bunun mümkün olmadığını paranın 2 iş günü içinde geri geleceğini söyle...

Hepsiburada'dan bir sipariş verdim. Kartımı kaydederek devam ettim, karttan gelen onay kodunu girdim, 'siparişiniz alındı' yazdı fakat siparişlerim kısmında göremiyorum. Kartım kaydedilmemiş gözüküyor. Karttan da para kesilmemiş ama kullandığım kuponu tekrar girdiğimde 'bu kupon tek seferliktir' diy...

11.12.2024 23:46:25 ve 10.01.2025 23:56:10 tarihlerinde haberim olmadan, hiçbir onay kodu gelmeden, bilgim dahili dışında şahsıma ait ****6232 numaralı kart ile PARAM/Hepsiburada Ankara trtr 49,9 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

12.01.2025 tarihinde haberim olmadan, hiçbir onay kodu gelmeden, bilgim dahili dışında şahsıma ait kart ile PARAM/Hepsiburada Ankara trtr 49,9 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki işlem başlatacağım.

11/01/2025 15:49 'da haberim olmadan, hiçbir onay kodu gelmeden şahsıma ait *********** numaralı kart ile param/Hepsiburada Ankara trtr 49,9 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki işlem başlatacağım.

05/01/2025 tarihinde haberim olmadan, hiçbir onay kodu gelmeden, bilgim dahili dışında şahsıma ait kart ile PARAM/Hepsiburada İstanbul trtr 49,9 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki işlem başlatacağım.

08/01/2025 14:49:03 tarihinde haberim olmadan, hiçbir onay kodu gelmeden şahsıma ait *********** numaralı kart ile PARAM/Hepsiburada Ankara trtr 49,9 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki işlem başlatacağım.