Hepsiburada Satıcının Kayıp Kontrol İddiası İle İade Reddi




13.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Neonbil isimli satıcıdan PlayStation 5 satın aldım. İlan detaylarında ve satı...cıyla yaptığım yazışmalarda ürünün cfı 2016 veya cfı 2018 kodlu olarak gönderileceği özellikle belirtilmişti. Ancak tarafıma cfı 2015 kodlu ürün gönderildi. Bu durum hem ayıplı ürü
Hepsiburada üzerinden Neonbil satıcısından PlayStation 5 Digital Slim 1 TB oyun konsolu satın aldım. Kutudan çıkan DualS...ense kol, ilk günden beri L2 tuşunda normal dışı bir sertlik ile geldi. Başta çok önemsemedim fakat kısa süre içinde L2 tuşu tamamen bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Yani ürün a
Anneme Hepsiburada'dan Xiaomi Airfryer satın aldım, 1 Kasım'da. Ürünü kargoladılar, 2 Kasım'dan bu yana Batı Antalya Ara...s Kargo'da beklemekte. Ürünü teslim etmiyorlar. Telefonlarına kesinlikle cevap vermiyorlar. Neonbil firmasına lütfen ürünü gönderin veya annemi arasınlar diyorum, KVKK nedeniyle mü
Şikayet Konusu: Eksik Ürün Nedeniyle Haksız İade Reddi ve Ürün Güvenliği Sorunu Hepsiburada üzerinden neonbil adlı satı...cıdan PlayStation 5 (PS5), ekstra bir kol (kontroller) ve şarj ünitesi içeren bir ürün paketi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun dış ambalajının oldukça yıpranmış olduğunu
Hepsiburada üzerinden neonbil adlı firmadan aldığım ps5 slim iki kolu ve şarj istasyonlu ürünü çalışmadığı ve üzerinde ç...izik olduğu için ertesi gün iade ettim. Bu süreçte satıcıya mesaj atmama rağmen mesajıma 2 gün sonra dönüş yapıldı. Ürünü eksiksiz bir şekilde kargoya teslim ettim. Ürün bana ince
26.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden neonbil adlı satıcıdan PlayStation 5 Slim ithalatçı garantili, 2. DualSense v...e şarj istasyonu dijital adlı ürünü aldım. Ürün geldiğinde şarj istasyonu çalışmıyordu. Değişim için ürünü İmes Aras Kargo şubesine verdim. Ürünün şarj istasyonunu değiştirip tekra
Hepsiburada üzerinden aldığım PlayStation 5 slim ürün arızalı çıktığı için iade talebinde bulundum. Ürünü bana geldiği g...ünün ertesi günü orijinal kutusu ile bütün kitapçık ve 2 kolu ile eksiksiz bir şekilde kargoladım. Ürün geldiği gibi nasılsa aynı şekilde bütün aparatlarını kutusuna yerleştirdim v
Hepsiburada sitesinden "Neonbil" firmasına ait PlayStation 5 çift kol ürününü eşim hediye olarak almış. Bugün kurulumunu... yaptığımda ikinci kolun kutusunun açık olduğunu fark ettim. Kutudan çıkarıp konsola taktığımda çalışmadığını, bozuk olduğunu anladım. Onlarca para alıyorsunuz böyle bir şey nasıl

30 Mart 2024 tarihinde " Karaca art inox dijital 20 bar espresso cappuccino ve kapsül kahve makinesi " ürünü hepsiburada....com üzerinde neonbil satıcısından aldım. Ürünün ilk kullanımdan itibaren sorunlu olduğunu anladık. Su hazinesinin altından makinenin altına su sızdırıyordu ve kapsülü demiyordu.




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100