Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tam Evraklı Mağaza Açılış Başvurusu Açıklama Olmadan Reddedildi

Hepsiburada’da “power” isimli mağazamızı açmak için yaptığımız başvuruda evraklarımız 10 gündür sürekli olarak reddediliyor. Telefonla görüştüğümüzde ilgili birim evraklarda hiçbir sıkıntı olmadığını söylüyor ancak onay birimi tekrar tekrar red veriyor. Talep açıp nedenini sorduğumuzda ise sadece “mağazanız açılmayacaktır” şeklinde yanıt alıyoruz, ne bir gerekçe ne de açıklayıcı bir bilgi paylaşılıyor.

Tüm evraklarımız tam olmasına ve telefonda da bunun teyidini almamıza rağmen, mağaza açılışımız herhangi bir somut sebep belirtilmeden engelleniyor. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de iş planlarımız aksıyor.

Mağaza başvurumun hangi somut gerekçeyle reddedildiğinin açıkça yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve mümkünse evraklarımız gözden geçirilerek mağaza açılış sürecimizin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

Vergi numaramız: 6301467581
Mağaza adı: power
E-posta adresi: n*********@hotmail.com

11 Şubat 12:20 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Merhaba, İletmiş olduğunuz konunun detaylı incelenmesi için 1-882981033565367 numaralı destek kaydınızı oluşturduk. Talebinizi kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada İş Ortağım

Nihal
Nihal
12 Şubat 11:59

Mağazam açılmadan askıya alındı Şirketin vergi numarasına değil yetkilinin T. C. Numarasını doğru bulmamışlar oldukça komik bir gerekçe ile geri dönüldü özetle Hepsiburada içeride kendi mağazası olan ve oldukça şikayet alan tek platform Hepsiburada'nın içeride satış yapmasının yasak olması gerekiyor yasalar gereği devletimiz buna nasıl göz yumuyor anlamadım Özetle görüştüğüm kişide bu işlemin kanunlara uymadığını kabul etmesine rağmen elinden bir şey gelmediğini söyledi Türkiye de yabancılara satılan platformlardan Türkler'i korumasını beklemek hata zaten Bakalım içeride tek el olmayı başarabilecekmisin Hepsiburada?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepsiburada Satıcı Paneli İlgisizliği

Onurcan
7 Eylül 2023 17:101.190

2 yıldır e ticaret ile uğraşıyoruz, kendi sitemizi kurduk, bir çok platformlarda mağazalarımız büyüdü satışlarımız hızla...

1 Yorum
1

Hepsiburada Satıcı Paneli Üyelikte Sorun Yaşama

Hayriye
30 Kasım 2023 18:023.033

Yaklaşık bir ay olacak, satıcı olarak Hepsiburada.com'a başvurdum. Sadece bir evrak için günler, haftalar geçti. Gerçekt...

Hepsiburada Mağaza Açılış Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Yağmur
17 Ocak 2024 10:11464

Hepsiburada satıcı ofisi. Gerçekten sistemsizliğiniz ve iletişim kuramamanız, satıcı olarak sizde mağaza açmaktan soğutu...

5
Çözüldü

Hepsiburada Satıcı Kaydı Hk.

Seda
4 Temmuz 2023 21:27447

Hepsiburada'da satıcı mağazası açmak için günlerdir uğraşıyorum. Fakat tara...

1 Destek

Hepsiburada Ödememi Erteliyorlar Sürekli

Özgür
6 Kasım 2023 16:281.553

Hepsiburada'da satış yapmak için mağaza açtım. 1 adet satış yaptım, 2 defa ödeme günümü ertelediler. 2. defa ödeme günüm...

Hepsiburada Ödememi Erteliyorlar Sürekli
Hepsiburada Ödememi Erteliyorlar Sürekli

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Kampanya Kurgusunda Aldığımız Hata!

Hepsiburada KampanyaKurgusunda Aldığımız Hata!

Profil fotoğrafı
Adem
Hepsiburada İşOrtağım Platform Satıcı İlgisizliği

Hepsiburada İşOrtağımPlatform Satıcı İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada İşortağım Genel Sorunları

Hepsiburada İşortağımGenel Sorunları

Profil fotoğrafı
Cihan
Hepsiburada İşortağım Haksız İcranın Blokelerin Kaldırılmasını İstiyorum

Hepsiburada İşortağımHaksız İcranın Blokelerin Kaldırılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Erkan
Hepsiburada İşOrtağım Sözleşmem Artık İncelensin Lütfen!

Hepsiburada İşOrtağımSözleşmem Artık İncelensin Lütfen!

Profil fotoğrafı
Neşe
Hepsiburada İşOrtağım Yurt Dışından İbaresi Talebi

Hepsiburada İşOrtağımYurt Dışından İbaresi Talebi

Profil fotoğrafı
Serhat