to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Sonrası Yüksek Ceza Ve Fiyat Farkı Yansıtılması
Hepsiburada'dan bir müşterim benden 6.100TL'ye bir ürün aldı. Stokta olmadığı için iptal ettim. Benden 300TL gecikme bedeli, 1000TL İptal bedeli aldılar.
Stoğumda olmayan ürün paylaşıldığı için hatalı olduğumdan dolayı bunu kabul ettim. Ama daha sonradan bu ürünü başka bir satıcıdan 10.751,20TL'ye satın alıp 4.651,20TL'lik farkı bana yansıtmışlar.
Yani ben 6.100TL'lik bir siparişi iptal ettim diye benden 5.951,20TL ödeme alındı. Hepsiburada böyle bir firma satıcılara sıfır değer veriyor. Kesinlikle ama kesinlikle orada satış yapmak isteyen satıcılara sesleniyorum. Hepsiburada da satış yapıp mutlu olan kimse yok. Kesinlikle ama kesinlikle Hepsiburada da satış yapmayın! Hepsiburada da milletin satıcı olma nedeni reklam çok veriyor. Müşterisi var diye ama mutlu kimse yok.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Ya boş boş talebi cevaplamak için mesaj yazmayın. İnsanları yanlış yönlendiriyorsunuz ilgileniyoruz diyorsunuz ama bomboş. Başka bir şey yok. Çözüm bulun boş cevaplar yazmayın.
Hepsiburada da Müşteri Hizmetleri'ne talep oluşturun diyor. Çoluk çocuk cevap veriyor. Ya 1.5 yıl önce tıraş makinesi alan bir müşteri tanıdığınız diye iade talebi oluşturmasına izin verdiniz. Talep oluşturdum. Gelen cevap: İadeyi alın lütfen. Bunu da yaşadım
Merhaba, Talebiniz hakkında 179390324 numaralı kayıtlar üzerinden bilgi verilmiş olup, şikayetinizin çözüm sürecini, satıcı panelinizde sağ üst köşede bulunan "Destek Merkezi > Destek Kayıtlarım" alanından takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada İş Ortağım
Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar satıcıların parasını haksız yere almaya devam ediyorlar.
