to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmeyen Ürün İçin Haksız Para İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Hepsiburada üzerinden satıcı olarak işlem yapıyorum. 4544249458 numaralı sipariş kapsamında, müşteri ürünü iade etmeden kendisine 795 TL tutarında para iadesi yapıldı. Bu durum 13/10/2025 tarihinde gerçekleşti ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünümün tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, iletmiş olduğunuz konuya istinaden 120921249 numaralı kaydınız mevcut olup, ekiplerimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talebinizi kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada İş Ortağım
Teşekkür ederim
