Hepsialisveris.com Herhangi Bir İşlem Yapılmıyor
28 Aralık günü Hepsi Alışveriş adlı internet sitesinden Pirantech buhar makinesi satın aldım. Firmanın isteği üzerine ödemeyi H**i D***i adına 2.299 TL olarak havale/EFT yoluyla yaptım ve dekontu da kendilerine ilettim. Buna rağmen günler geçmesine karşın sipariş durumumda sadece “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor, herhangi bir işlem yapılmıyor.
Sipariş numaram 140432’dir. Sitede müşteri hizmetleri olarak verilen telefon numarasını defalarca aramama rağmen hat sürekli servis dışı çıkıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de siparişimi iptal edebiliyorum. Bu sebeple firmanın güvenilir olmadığını düşündüğümü, benzer mağduriyetlerin başkalarının başına gelmemesi için bu şikayeti yazdığımı belirtmek istiyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen gönderilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ödediğim 2.299 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




