to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 1.400 TL İadesi Gecikiyor Ve İletişim Kurulamıyor
23 Haziran 23:115
7 Haziran 2026 tarihinde Hepsi Tesettür’den 1367-900 kodlu ürünü 214075069 numaralı sipariş ile 1.400 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişim alındıktan bir süre sonra ürünün tükendiği bilgisi verildi ve sipariş iptal edildi, ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Bu süreçte hem telefonla aramamıza rağmen telefonlar açılmıyor hem de WhatsApp üzerinden yazmamıza rağmen geri dönüş yapılmıyor. İade sürecinin işleme alındığına veya beklemede olduğuna dair SMS ya da e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme de alamadım, sadece WhatsApp yazışmalarım bulunuyor.
Ödediğim 1.400 TL’nin daha fazla geciktirilmeden, acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
