Hepsi Moda şikâyet sipariş

7 Eylül’de Hepsi Moda internet sitesinden HM669025 numaralı siparişimle bir adet yeşil renk etek üst takım elbise ve bir adet siyah kare şeklinde gözlük sipariş ettim. Siparişim yaklaşık 20 Eylül’de teslim edildi ancak elbise ve gözlük eksik geldi. Eksik ürünlerle ilgili olarak defalarca mesaj attı...

Hepsimoda.com sitesinden yaptığım sipariş bir hafta oldu, hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisine bağlanılamıyor; dakikalardır beklememe rağmen ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden de bağlantı sağlanamıyor. Bu kadar sorumsuzluk kabul edilemez. Gerekli mercilere şikayet edeceğim, böyle olmuyor. CİMER'e...

1 hafta oldu. Sipariş teslim edileli hala ne bir geri dönüş oldu ne ücret iadesi. Defolu ürünü sonradan görüp iade etmek istediğimi ( tüketici olarak en doğal ve yasal hakkım ) belirtmeme rağmen müşteri temsilcisi 1 defa iade kodu verebildiğini söyledi. Ücreti karşılayacağımı söylememe rağmen istedi...

Sipariş verdim. Bir haftadır hazırlanıyor diyor, hâlâ kargoya bile verilmemiş. İlgilenmezseniz şikayet edeceğim artık yetkili yerlere. Yeter, iki oldu. Bu kargoya ne zaman verirsiniz tam? Bir defa da ürünüm iptal edilmiş, haberim bile yoktu. Para iadesi de gerçekleşmedi.

Hepsimoda şikayet 19.03.2025 tarihinde sitenin uygulamasından bir etek sipariş ettim. Bu sürede bayram yoğunluğundan dolayı kargoya vermediklerini söylediler. Bugünün tarihi 08.04.2025 ürün elime ulaşmadı, henüz kargoya verilmedi. Uygulamadan baktığımda ürün hala "sipariş alındı" olarak görünüyor. M...

Hepsimoda isimli giyim sitesinden 4 parça elbise sipariş verdim ancak site sadece 3 ürünün gönderimini sağladı. Faturamda 4 ürün göründüğü halde poşetten 3 ürün çıktı. Daha sonra Hepsimoda'nın WhatsApp şikayet hattına yazdım. Mesajlarıma cevap verilmedi. Herhangi bir dönüş sağlanmadı. Daha önce de a...

Hepsi Moda kargom geldi. Ürün eksik ve beklediğim gibi değil. Blazer ceket sipariş verdim ancak kemeri yok. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Bu kadar şikayet olmasına rağmen hala neden satış yapılmasına izin veriliyor? Kesinlikle fotoğraftaki ile aynı değil, hemen iade vereceğim.

Aynı gün kargoda dedikleri halde hala verilmedi. Ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde lütfen yardımcı olun ya da iptal edin. Para iadesi yapın, şikayet edeceğim. Hepsi Moda pişmanlıktır. Takipçisine güvenerek sipariş etmiştim, çok saçma. Bu kadar ilgisiz olunmaz.

Öncelikle güvenilir mi diye bakan arkadaşlar, kesinlikle değil. Hepsimoda'dan 1 Ekim'de oldukça yüklü bir miktarda sipariş verdim. Ablamla birlikte bugün 15 gün oldu ve hala kargom gelmedi. Kargo firmasını aradığımda, kargonun depoda olduğunu söylediler. Daha sonra şikayet.com'dan şikayet oluşturdum...

Hepsi Moda'dan verdiğim sipariş henüz ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlara cevap verilmiyor ve sürekli oyalanıyorum. Siparişimin üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hala 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor. İletişim kurulabilecek bir muhatap bulunmuyor ve site hizmet kalitesi açıs...

Yaklaşık 1 hafta önce etekli takım sipariş ettim. Bedenin olduğundan daha küçük olduğu için iade yaptım. Kargo ücretini ödeyip iadeyi gönderdim. Ücretimden kargo ücretini kesip göndermişler. İnsanları bu şekilde mağdur ediyorlar. Gerekli her yere de şikayet edeceğim, bilginiz olsun.

Yaklaşık iki ay önce bir gömlek ve elbise siparişi verdim. Gömlek geldi ama elbise gelmedi. Her yazdığımda oyalıyorlar. Beni iade destek hattına yönlendirdiler. Oradan da asla ses çıkmıyor, mesajlarım iletilmiyor bile. Arıyorum, ulaşılmıyor. Gerçekten yazıklar olsun, bu yanınıza kalmayacak. 1000 lir...

Hepsi Moda internet sitesinden annem için 3 parça ürün sipariş verdim fakat bir ürün dar geldi. Ertesi gün iade kodu almak için sayfanın WP hattına yazdım konuşmalar ektedir. Bir poşet yüzünden iade almayacaklarını belirttiler. Konu ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. İstanbul ti...

Buradan ürün sipariş ettim, eksik gönderdiler. Ürün ellerinde olmadığı için iade süreci başlattılar, 2 aydan fazla oldu. Herhangi bir para iadesi söz konusu değil. Müşteri destek hattı ile iletişime geçtiğimde kontrol sağlayacağım denip herhangi bir geri dönüş yapmıyorlar. Dün şikayet edeceğim tarzı...

30 mayısta 1300 ₺ lik Ürünümü iadesinin Bankaya bildirildiğini ve 7-14 iş günü içerisinde hesabınıza para aktarılacağını söylediler. 14 gün olmasına rağmen param hesabıma geçmedi. Yazışmaları silmedim. Defalarca mesaj atmama rağmen asla dönüş yapmadılar. Sipariş hattına yazıyorum sırayla dönüş yapıl...

10.06 da verdiğim sipariş bugün 10 gün oldu hala kargoya verilmedi ve kandırıldığımı düşünüyorum bir çok şikayet var bu sayfanın hakkında, ne telefonlara ne mesajlara dönüş yapılmıyor aksi halde ben Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim. Ürünümün en kısa sürede elime ulaşması talep ediyorum!. Taraf...

Hepsimoda diye bir siteden alışveriş yaptım. Yaptıktan sonra bu sitede hakkında çok fazla şikayet olduğunu gördüm ama iş işten geçti. 5 adet ürün sipariş verdim. İçerisinde saten etek vardı. Özel bir gün için sipariş vermiştim fakat etek yerine hiç benlik olmayan eşarp gibi bir şey göndermişler. Kas...

Ürün sipariş ettim. Ürünüm geldi ancak beden olarak büyük oldu. Ürünü iade etmek istiyorum fakat bir türlü Hepsimoda ile iletişime geçemiyorum. Telefonla aradığımda oyalanıyorum, WhatsApp uygulamasından yazdım ancak dönüş sağlanmadı. Eğer benimle iletişime geçilmezse Tüketici Hakları'na şikayet edec...

Hepsi Moda'dan vermiş olduğum sipariş hem kusurlu gönderildi hem de iade ve iletişim için kimse ilgilenmiyor. Konuyla lütfen ilgilenir misiniz? Böyle sorunlu bir siteyle daha önce karşılaşmadım. Gerçekten şikayet sayfasından ulaşmaya çalışıyoruz ancak siteye verdikleri numara geçersiz. Böyle bir anl...

25.12.2023 tarihinde ürün sipariş verdim, ancak hâlâ ürünüm gelmedi. Müşteri hizmetlerine şans eseri bir kez bağlandığımda, ürünün paketlenip kargoya verildiğini ve bugün kargodan mesaj alacağımı söylediler. Ancak kargodan hâlâ bir mesaj yok. MNG Kargo'yu aradığımda, adıma kayıtlı bir kargo olmadığı...

On gün önce bir ceket siparişi vermiştim, ancak kargoya bile verilmemiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat sürekli olarak bekletiliyorum. İlk kez sipariş veriyorum ve anlıyorum ki bir daha asla bir şey almayacağım. Eğer bu durum devam ederse gereken yere şikayet edeceğim.

Elbise sipariş ettim fakat bir türlü kargoya verilmiyor. Bu ne biçim iş, lütfen yardımcı olur musunuz? Rica ediyorum, biraz hızlı olun. Mesajlara da cevap vermiyorsunuz. Beğendiğim bir sayfadır, böyle şikayet etmek istemiyorum. Ürünlerinizi beğenerek takip ediyorum. Etraftakilere sayfanızı gösteriyo...

Hepsimoda diye bir siteden alışveriş yaptım. Sipariş verdim ve daha kargolanma olmamıştı üzerinden bayağı zaman geçmesine rağmen. Bende iptal ettim paramı geri yatırın lütfen yoksa şikayet edeceğim bu sayfayı. O kadar netten alışveriş yaptım böylesi başıma gelmedi gerçekten.