Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kalitesiz Gömlek Ve İade Kodunun Oluşturulamaması

Kalitesiz Gömlek Ve İade Kodunun Oluşturulamaması
16 Mart 12:551.445
Kubra'nın Teşekkür Mesajı
Üç günün sonunda iade kodunu Instagram'dan verdiler çok teşekkür ederim

Hepsimoda internet sitesinden 11.03.2026 tarihinde bir adet gömlek satın aldım. Ancak ürün hem kalitesiyle hem de görseldeki mankenin üzerindeki duruşla hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen hayal kırıklığı yaşattı. Ürünü iade etmek istediğimde ise sistemde gömlek hiç görünmediği için iade talebi açamıyorum ve bu yüzden iade kodu da alamıyorum.

İletişim için verdikleri iki telefon numarasını da defalarca aradım, biri zaten hiç çalmadan direkt kapanıyor, diğerine de kesinlikle ulaşılamıyor. Mail attım, ona da hiçbir dönüş yapılmadı. Karşımda muhatap bulamıyorum, bayram öncesi elimde kalitesiz bir ürünle ortada kaldım.

Ürünü iade edip ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve iade işlemini başlatabilmem için gerekli kodun acilen oluşturulmasını talep ediyorum. Sipariş bilgilerim ve sipariş numaram sistemde görüldüğü halde gömleğin iade bölümünde çıkmaması ve iletişim kanallarından hiçbir şekilde dönüş alamamam nedeniyle, yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Kubra
18 Mart 13:14

Üç günün sonunda iade kodunu Instagram'dan verdiler çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Ücretim Nerede? Güvenim Sarsıldı!

4 Eylül 2025 14:301.239

13.08.2025 tarihinde Hepsimoda web sitesi üzerinden aldığım fırfırlı İspanyol kol gömlek (2036) ve bol paça pantolon (ak...

1

Hepsimoda'da İade Sürecinin Gecikmesi Ve Sistem Güncellenmemesi

27 Haziran 12:05610

Hepsimoda’nın web sitesinden satın aldığım ayakkabıyı 18 Haziran’da iade için kargoya verdim. PTT üzerinden ürünün 22 Ha...

Hepsimoda'da İade Sürecinin Gecikmesi Ve Sistem Güncellenmemesi
1

Eksik Gönderilen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

26 Kasım 2025 00:352.307

"Teşekkürler dönüş sağlandı"

İade Talebi Oluşturulamıyor Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

8 Ağustos 2025 22:102.529

04.08.2025 tarihinde Hapsi Moda’dan HM634047 numaralı siparişimle kruvaze yelekli bordo takım aldım. Ürün 07.08.2025 tar...

Video Şikayetler

Hepsi Moda İade Yapmıyor Oyalıyorlar!

Hepsi Moda İadeYapmıyor Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Nesibe
Hepsi Moda Yırtık Gömlek Ve Eksik Kargo!

Hepsi Moda YırtıkGömlek Ve Eksik Kargo!

Profil fotoğrafı
Büşra
Hepsi Moda İade Etmek İstiyorum!

Hepsi Moda İadeEtmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Yıldız
Hepsi Moda Eksik Gelen Ürün!

Hepsi Moda EksikGelen Ürün!

Profil fotoğrafı
Müjde
Hepsi Moda Yanlış Ürün Geldi, İletişim Yok!

Hepsi Moda YanlışÜrün Geldi, İletişim Yok!

Profil fotoğrafı
Fatmanur

Öne ÇıkanKonular