to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsi Moda’dan 30 Eylül 2025 tarihinde “Bilekten kemerli taşlı kalın topuklu ayakkabı-hl- nude” model ayakkabıyı sipariş ettim (Sipariş No: HM691443). Ancak gönderilen ayakkabı ters çift olarak geldiği için ürünü iade ettim ve iadem 10 Ekim 2025 tarihinde firmaya ulaştı.
Aradan bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma yapılmadı. Yedi kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “paranızı gönderdik, yansıma bekleyin” cevabını aldım. Parayı gönderdiklerini söyledikleri tarihten bu yana 15 gün geçti ve hala aynı cevabı alıyorum. Ayrıca, dekont talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir dekont da iletilmedi. İadem Ziraat Bankası hesabıma yapılacaktı.
Ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
30 Temmuz civarında Hepsi Moda üzerinden ayakkabı, takım ve şal siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında kaliteleri son derece kötüydü ve naylon gibi, çöpe atılacak kadar kullanışsız ürünlerdi. Daha önce verdiğim siparişlerden memnun kalmıştım fakat bu son alışverişim tam bir hayal kırıklığı oldu....
30.09.2025 tarihinde Hepsi Moda üzerinden leopar desenli bir ceket siparişi verdim ve toplam 563₺ ödeme yaptım (Sipariş No: HM691095). Siparişim öncelikle işleme alındı, ancak kargoya verilmesini beklerken müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün ön sipariş kapsamında olduğunu ve tedarik ed...
19.09.2025 tarihinde Hepsi Moda üzerinden HM680304 numaralı siparişimle iki adet ürün aldım. Bir ürün 153 TL, diğeri ise 552 TL idi ve toplamda 705 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak bana sadece 153 TL’lik ürün ulaştı. Siteye girdiğimde ise benden sadece 237 TL çekildiği görünüyor ve asıl aldığım ürü...
Yorumlar