to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Poliçesi İptali İçin Firmaya Ulaşamıyorum
Hepiyi Sigorta’dan Hyundai Accent ERA 1.4 marka aracım için yaptırdığım trafik sigortası poliçesini, aracı bugün sattığım için iptal ettirmek istiyorum; ancak hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum.
Telefonlarını aradığımda hata veriyor ve çağrı merkezine bağlanamıyorum, internet üzerinden de işlem yapamıyorum. Hem telefon hem online kanallardan denememe rağmen poliçe iptaliyle ilgili tek bir yetkiliye ulaşamadım.
Aracımı sattığım için trafik poliçemin iptal işleminin yapılmasını ve bu konuda en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sn. Benian Ö. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Değerli Sigortalımız, Çekici/Yol Yardım/Konut Yardım/Yedek Araç gibi acil durumlar için çağrı merkezimiz aktif olarak hizmet sunmaya devam etmektedir. Sistemimizde gerçekleştirilen bakım çalışması nedeniyle diğer konulara ilişkin müşteri hizmetleri hattımız üzerinden şu anda hizmet verilememektedir. Bu süreçte diğer tüm taleplerinizi- bizlere iletebilirsiniz. Bakım çalışmasının tamamlanmasının ardından Çözüm Merkezi uzmanlarımız en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta
Sn. Benian Ö Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Benian Ö
