Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Musa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Seyahat Sigortası İptal Talebimde Gereksiz Belge İstendi

profile
30 Mayıs 2025 10:49
2.021
Musa'nın Teşekkür Mesajı
“Mesajımı yazdıktan 15 dakika sonra iletişime geçip doğru bir üslupla sorunumu çözen Sevda Hanım'a teşekkür ederim.”

Hepiyi Sigorta'dan 11.07.2025 başlangıçlı 6 aylık yurt dışı seyahat sağlık sigortası yaptırdım; ancak vize randevusu bulamadığım için 30.05.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp poliçemi iptal ettirmek istememe rağmen bunun olamayacağını, isteğe bağlı bir durum olduğunu bildiriyorlar. Kanıtlayıcı belge sunmamı talep ediyorlar. Ne saçma bir talep bu! Konsolosluk bana 'Size randevu veremedik' diye yazı mı verecekti? Seyahat sağlık sigortası yapan bir firmanın bu kadar konudan bihaber oluşuna çok şaşırdım. Bir an önce talebimin karşılanmasını, poliçemin iptal edilmesini talep ediyorum.

30 Mayıs 2025 11:08 (Şikayetten 18 dakika sonra)
30 Mayıs 2025 17:43

Sn. Musa Y. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Musa
Musa
01 Haziran 2025 13:52

Mesajımı yazdıktan 15 dakika sonra iletişime geçip doğru bir üslupla sorunumu çözen Sevda Hanım'a teşekkür ederim.

02 Haziran 2025 09:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ocak 2025 11:46
2.565

profile
14 Şubat 2025 16:51
2.052
Seyahat Sigortası İptalinde Yaşanan İletişim Sorunları
2
Ömer sonuçtan memnun değil

profile
10 Aralık 2024 12:09
3.882

profile
09 Ekim 2024 17:20
3.600
Sigorta İptalinde Müşteri Hizmetleri Engeli

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz