to read complaints and reviews, or file yours. 
14.05.2025'te aldığım teklif üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek ayakta tedavi için bekleme süresi bulunmadığını, hatta 24 saat sonra yapılan tamamlayıcı sağlık sigortasından faydalanabileceğimi belirttikleri halde, 20.05.2025'te muayene için gittiğim Florya Hastanesi'nde muayene de dahil hiçbir işlem için onay alınamadı. Saatlerce danışmada bekledim, paramla muayene olup ilaçlarımı kendim karşıladım. Firma, çıkarı uğruna doğru düzgün bilgi vermeyip telefonla da aramama rağmen bu hatalı bilgiyi ısrarla iddia etmeye devam etti. Madem ayakta bekleme süresi yok ve sözleşmede de bu belirtilmemiş, neden hiçbir muayene için onay verilmeyip red veriliyor? Resmen insanların parasını almak için yanıltılıyoruz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağım.
Hepiyi sigorta hayatımda gördüğüm en çözümsüz müşteri hizmetlerine sahip bir firma. Hayatımda bu kadar sorumsuz ve müşterisinin şikayetlerine geri dönüş yapamayan, kişiyi mağdur eden firma görmedim. Müşteri hizmetleri niçin var? 25 Temmuz 2025 tarihinden itibaren yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlı...
07.07.2025 tarihinde Hep İyi Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Telefondaki görevli, 24 saat sonra kullanmaya başlayabileceğimi söyledi. 09.07.2025 tarihinde hastaneye gittim. Doktora, bir hafta önce sol kolumun ağrıdığını, ancak şu an bir sorunum olmadığını ve sadece kontrol için g...
12/06/2025 tarihinde İzmir Buca tıp merkezin de saat 09:00 da kardiyoloji bölümüne muayene olduktan sonra onay Gelmediği için saat 12:00 a kadar hasta...
Sigorta değil, tam bir mağduriyet! Tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, doktor muayenesi sonucunda fizik tedavi almam gerektiği belirtildi. Gerekli başvuruyu yaptım ancak sigorta şirketi, tedaviyi karşılamamak için akıl almaz bir yola başvurdu. Benden, 5-6 farklı hastaneye yıllar önce gerçekleş...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin ilk gününden itibaren ciddi sorunlar yaşıyorum. Anlaşmalı hastane sayısı zaten çok az; buna rağmen zar zor doktor bulup hastaneye gittiğimde her seferinde muayene için provizyon onayı alınamıyor ve hiçbir işlem karşılanmıyor. Dört...
Yorumlar